職總恆習調查：思維技能也是重要技能 但僅四成企業派員培訓 | 聯合早報

在科技和人工智能時代，僅靠一項技能已無法在職場走天涯，職總恆習一項調查顯示，有超過95%企業領導人認為，員工擁有“軟硬技能”包括思維技能非常重要，但過去一年只有約四成的企業，派員工接受思維技能方面的培訓。

職總恆習星期四（11月7日）發佈的2024年《數碼時代思維技能》特別報告顯示，逾九成受訪企業領導人認為，不論所在的行業或工作崗位，所有員工都應具備基本的思維技能。

思維技能包括解決問題、策略思維、批判性思維、分析思維、邏輯思維等，這類可轉移的技能，不受行業或職位限制，也稱為“軟技能”，能與“硬技能”如掌握編碼能力或其他專業知識，相輔相成。

儘管絕大多數企業領導人認同，結合思維技能和技術技能後，員工可在科技時代擔任更高價值的職位，但85%的受訪者坦承，所在組織對思維技能方面做得不足。理由包括缺乏明確指標或工具來衡量、難以根據不同職位或部門定製培訓、強調遵循指示的文化因素，及組織內缺乏有強大思維能力的領導者。

只有43%的企業在過去一年，派員工去接受與思維技能相關的培訓。不過，有近八成或78%的受訪者説，未來會派員去受訓，其中過半會在接下來半年內採取行動。

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職總恆習是在今年9月向200名企業領導人展開線上調查，以瞭解思維技能可如何與技術技能互補。受訪者來自金融服務、製造、資訊通信等領域，其中四分之三在不同類型的企業擔任高級經理，剩餘25%的人是董事及以上職位。

幾乎所有受訪者都同意，思維技能可幫助員工更好地應對職業轉型和升遷。

職總恆習核心技能總監陳偉義説，在快節奏和人工智能興起的職場中，掌握思維和技術技能的員工，能夠應對挑戰、適應變化和做出明智決定。“讓員工掌握思維技能不僅可提高組織生產力，還可增強個人的職業韌性，讓員工解鎖新的職業發展機會。”