今年“雙11”買氣旺 但不如往年吸引人 | 聯合早報

今年“雙11”購物節熱度依舊，有電商平台在星期一（11月11日）促銷當天首兩個小時的銷售量，比平日高出420%；直播購物近年在本地也逐漸受歡迎，今年銷售量同比去年有增加。

不過，消費者也指出，現在幾乎每個月都有購物優惠活動，雙11的吸引力已經不如往年。

每年的11月11日雙11購物節是各大購物平台最大的促銷日。不少網購平台會提前一到兩週開啓促銷活動，以層出不窮的優惠吸引消費者。

Shopee雙11首兩個小時的銷售量是平日的5.2倍，手機等移動設備、家用電器和護膚品最受歡迎。（王彥燕攝）

電商平台Shopee從10月29日到11月13月舉辦促銷。Shopee新加坡市場總監蔡高仁答覆《聯合早報》詢問時透露，雙十一當天首兩個小時的銷售量就比平日多出420%，相等於平日的5.2倍。

他説，手機等移動設備、家用電器和護膚品最受歡迎。“隔天送達的訂單也增加了近5.5倍。”

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_28_716430) 蔡高仁指出，彩妝品和飾品較受Z世代歡迎，而千禧一代則更傾向於選購傢俱和生活用品。在區域內，直播銷售也幫助許多店家取得相當不錯的業績。

TikTok Shop的促銷活動從11月2日開始，11月11日結束。TikTok發言人透露，銷售表現最好的產品類別是美妝與個人護理、生活用品、女裝、手機與電子產品，以及玩具與愛好。

TikTok Shop銷售額 今年增長顯著

隨着直播銷售越來越普及，TikTok Shop今年的直播銷售額也有顯著增長。與去年10月相比，今年10月的商品銷售總額（Gross Merchandise Value，簡稱GMV）增加超過100%；今年上半年來自直播的商品銷售總額，同比增加近50%。新加坡TikTok Shop商品銷售總額的大部分都來自直播購物。

發言人説，直播購物今年備受關注。比起第一季，今年第三季通過直播購物的人數增加超過50%。直播購物能讓消費者即時互動、提問，並近距離查看產品，提供了比傳統網購更個性化的體驗。

豐城（Gain City）等實體商店也舉辦雙11促銷活動。（林明順攝）

除了網絡平台，實體商店也積極為消費者推出雙11折扣。豐城（Gain City）11月4日至11月17日進行促銷，購買首個產品可享11％折扣，第二個有額外11％的折扣。

豐城官網也首次推出特別促銷，從晚上10時至凌晨3時舉辦限時搶購活動，消費者可獲高達60%折扣。

豐城市場總監曹川雷説，與10月相比，展銷室上週末的人潮增加約三成。

她説，消費者的數碼意識不斷提升，會比較網絡平台和實體店的價格，並且更注重環保，傾向選擇節能或節水的電器。為此，豐城也在不同線上平台舉辦直播銷售活動。

直播購物近年開始受歡迎，豐城也在不同網絡平台開直播，推銷產品。（林明順攝）

曹川雷指出，電子產品近年的銷售受經濟環境影響。消費者更理性消費，更多人選擇在促銷期間購物，而且通常會做足功課後才決定購買。

生活費上漲等因素 部分消費者雙11花錢更謹慎

現年27歲的IT工程師曾偉建受訪時説，生活費上漲、經濟壓力增加，所以他在這次的雙11活動沒有購買太多商品。“我覺得雙11的吸引力和新鮮感不如往年，折扣和優惠也不比以前，所以消費者在購買時會更加慎重。”

他説，自己主要在電商平台購物，除了方便，還可以比較價格、查看評論。

沈怡瑾（32歲，公關經理）也指出，往年其他月份沒有促銷活動，所以雙11更具特色，折扣和優惠也更多。“雙11現在與全年其他月份的‘雙1**’‘雙2’**等活動差別不大。所以如果錯過了，我就會留意其他促銷，如‘雙12’或黑色星期五。”

她平時都是在網上購物，除非是衣服等需要親身鑑定的商品，又或者是實體店有更划算的優惠。

雖然生活費逐年上漲，但沈怡瑾認為或許正因如此，在雙11期間購物仍是更明智的決定，因為優惠會比平時多。