新山一酒店 獅城女訴：男職員擅闖客房 | 聯合早報
zaobao
入住新山一酒店，獅城女郎吐苦水，指酒店的部分設施和服務皆不達標，不僅隔音差、浴室堵塞，有酒店男職員更在她換衣時擅自闖入。
日前一位本地網民在臉書專頁Complaint Singapore上申訴，指日前自己和女友人到新山去，住在茂士奧汀（Mount Austin）一帶的酒店，卻狀況百出。
她過後在谷歌寫下負評，還勸誡其他人莫要光顧該酒店。
《新明日報》輾轉找到苦主林女士(33歲，銷售），她指11月8日至10日間，經友人介紹下榻盒閣酒店。她們一行四人分住兩間客房，不料短短兩天的住宿卻碰到了諸多問題，讓幾人十分不滿。
林女士當天入住後在浴室沖涼，結果就遇到了堵塞問題，因為下水口明顯許久未清，堆積了許多毛髮等。她們隨後跟前台反映問題，對方口頭上答應解決，但最後沒有下文。最終她們不得已自己動手，打開下水口蓋子清理堵塞問題。
延伸閲讀
[獅城客入住新山酒店 車遭爆竊現金物品被偷
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_07_674832)
[柔州改週休日 新山商家料生意增加
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_15_713632)
此外，她表示二樓房間的隔音效果也非常差，夜晚總是能聽見各種奇怪聲響，包括樓下傳來的音樂，導致她遲遲難以入睡。不僅隔音差，房間裏也沒有小冰箱供客人使用，造成不便。
最令林女士擔憂的，是住宿期間，有酒店男職員擅自闖房間，讓她們難以接受。
“當時我剛洗完澡，剛剛換好衣服，男職員突然間推門而入，我嚇了一跳，立刻呵斥他出去。”
林女士隨後通知隔壁房的友人，兩人一同下樓到前台反映，並質問男職員，對方辯稱進入房間時已經敲門，但是林女士未回應，他才以為客人已經退房。
林女士透露，當時“請勿打擾”的燈亮着，就算無人應門，男職員也應該先跟前台確認，而非擅自打開房門。
感覺隱私被侵犯
此外，她指房門的內鎖損壞，才無法鎖門，那次遭遇讓她感覺自己的隱私和安全被侵犯，才把來龍去脈寫上網。
《新明》星期三發電郵詢問酒店，但至截稿前酒店仍未回應。
完整報道，請翻閲2024年11月17日的《新明日報》。