點智慧:目標,要看的到 | 聯合早報
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分享故事:1952年7月4日清晨,美國加利福尼亞海岸起了濃霧。在海岸以西的卡塔林納島上,43歲的女人準備從太平洋遊向加州海岸。霧真的大了,海水凍得她身體發麻,幾乎看不到護送的船。時間一小時一小時的過去,有幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑。
數小時後,她又累又凍得發麻,知道自己不能再遊了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什麼也看不到。人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!後來她説,令她半途而廢的不是疲勞,而是她在濃霧中看不到目標。這也是這名女子一生中唯一的一次,沒有堅持到底的任務。
·錯誤
許多管理者在和下屬制定目標時,很多時候會犯一個錯誤,就是認為目標定的越高越好,認為目標定的高,即便員工只完成80%、也能超出預期。實際上,這種想法有待商榷,因為目標訂的太高,或者不符合現實,員工盡力去完成的同時也會產生“不可能達到”的心理,這會造成尤其是在最後衝刺時,員工會覺得“反正也達不到,就敷衍了事”的心理作用,這個作用又不會搬上台面講,形成無形的阻力。
實際上,制定和完成目標是不同的兩回事,制定目標是我們明確要做什麼,完成目標則是明確如何做,以達到預期。與其用一個高目標給員工壓力,不如制定合理的目標,並幫助員工制定行動計劃,共同探討困難並克服,助員工形成有拼勁的動力。
·志向
華人小孩在童蒙時,父母師長就鼓勵他要立定志向,設定目標;今日青年,讀書選擇學校,要填第一、第二志願,這也是選擇自己的目標。有的青少年在人海里隨波逐流,隨緣浪蕩,沒有目標,醉生夢死的一日復過一日;也有的青年目標太大,不切實際,就如工廠裏的機器,它一天只能生產兩萬噸的產品,你硬要它生產十萬噸,你超越目標,就等於沒有目標;一部耕耘機,每日只能耕種二十畝地,你要它每日為你耕種一百畝,不但達不到目標,機器也會因為不勝負荷而損壞,這就是欲速則不達。
所以,設定目標要量力,要衡量條件按部就班,不是一蹴而就的。就如龜兔賽跑,設定了目標,烏龜再慢,只要日日爬行,牠總能到達目標。