中小企業2024年謹慎支出 零售批發房地產業交易量激增 | 聯合早報

新加坡中小企業在2024年普遍採取謹慎的支出策略。儘管零售與批發、房地產和餐飲等行業的支付交易量有所增加，但金融服務和在線零售等領域的交易量因經濟逆風出現萎縮。

電子匯款公司Instarem星期四（11月28日）發佈的2024年中小企業開支報告（2024 SME Spend Barometer）得出上述結果。報告顯示，今年前八個月，新加坡中小企業的零售與批發行業交易量同比激增43%。

報告説：“這可能是受到批發業穩步擴張的推動，批發業的季度環比表現持續良好。作為新加坡經濟的主要推動力，批發業支持30萬個就業崗位，貢獻新加坡國內生產總值的20％，凸顯這個行業在經濟中的關鍵作用。”

隨着企業逐步迴歸實體辦公環境，商業房地產需求上升，帶動房地產與租賃行業的中小企業交易量同比激增52%。餐飲業也表現不俗，交易量同比增加14%，從餐廳和快餐連鎖店到餐飲和咖啡館，銷售額全面上揚。

然而，其他一些行業面臨挑戰，包括金融服務（交易量同比跌38%）、在線零售（跌24%），以及工業製造與建築（跌18%）。這些行業在2024年可能需要重新調整，原因或與消費者偏好轉變及行業競爭加劇有關。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_11_712870) 報告指出，新加坡所有行業的辦公費用均適度上升，整體增加2.5%。其中零售與批發、商業服務，以及房地產與租賃行業的辦公費用增幅最為顯著。這種增長反映中小企業一個普遍趨勢，表明實體空間的持久重要性，無論是投資於零售、辦公還是倉儲基礎設施。

本地中小企薪資支出仍保持平穩

儘管面臨更廣泛的經濟挑戰，本地中小企業在2024年的薪資支出仍保持平穩。這再次反映數據好壞參半，某些行業縮減開支，其他行業則繼續投資於人力。與此相關的是，包括媒體和營銷（薪資增加13%）和商業服務（增加2.69%）在內的一些行業，增加對第三方（外部顧問）的支出，因為它們尋求外部專業知識來推動增長。

另一方面，所有行業的出口費用總額同比下降約27%。這表明，中小企業縮減擴張規模，可能是由於經濟不確定性、成本上升或將重點轉向國內業務。然而，隨着多個行業出現好轉跡象，以及商業信心回升，企業可能會再次開始探索和拓展新市場。

這是Instarem公司首次發佈的報告，旨在為新加坡、澳大利亞和馬來西亞中小企業的開支趨勢提供分析。報告統計並分析這些國家總共700家中小企業的交易數據，其中約340家是新加坡公司。同時，也針對客户進行調查，以提供關於市場變化、企業適應策略，以及相關質量趨勢的深入洞察。

報告指出，Instarem的分析揭示今年區域中小企業支出行為的三大關鍵趨勢：

一、資訊科技和數碼解決方案支出增長29%，反映出中小企業注重長期增長和運營效率，即使在削減成本的行業也是如此，但金融服務業的資訊服務開支下跌42%；

二、由於企業尋求在迴歸實體空間和混合工作模式之間取得平衡，辦公費用上升16%。同樣的，並非所有行業情況一樣，工業製造與建築、在線零售，以及電信業者的辦公費用分別下跌48%、44%和28%；

三、在多個行業中，薪資支出均有所上漲，整體增加7%，表明中小企業致力於吸引和留住技術人才。但即便如此，企業也在謹慎地平衡增長和成本。

Instarem全球負責人桑格勒（Yogesh Sangle）説：“企業正在做出更加明智的決策，專注投資於那些有望帶來長期價值的領域，並謹慎管理資源以應對不確定性。這種有意識、深思熟慮的支出方式，將在未來幾年助力中小企業變得更加穩健且富有韌性。”