Lalamove與配送員協會籤備忘錄 保障司機權益 | 聯合早報

全國配送人員協會明年獲得正式認可，成為平台工作協會後，可像工會一樣代表送貨平台Lalamove的司機，與平台公司協商爭取權益並解決糾紛。

全國配送人員協會（National Delivery Champions Association，簡稱NDCA）星期四（11月28日）在終身學習學院，與Lalamove簽署諒解備忘錄。根據備忘錄，配送人員協會在平台人員法令明年生效後，如順利註冊成為平台工作協會，Lalamove將正式認可它的代表地位。

國會今年9月三讀通過平台人員法案，法令明年1月1日生效。全國職工總會計劃把包括配送人員協會在內的三個行業協會，向人力部註冊成為平台工作協會，以便依法代表平台人員爭取權益，確保他們有如工會會員般，在收入和工作安全等方面得到保障。

平台工作協會像工會一樣，能代表平台人員與運營商簽署具有法律約束力的集體協議。集體爭議還能由正式的程序解決，即首先由人力部調解，再將問題交由工業仲裁庭處理。

司機將可通過正式流程 解決工作糾紛

配送人員協會和Lalamove星期四發聯合文告説，根據諒解備忘錄，Lalamove司機日後可通過正式的流程，解決工作問題或糾紛；通過對話平台對工作制度和條件表達意見，並由協會轉達給公司管理層。此外，司機也可接受數碼技能如防詐騙培訓，提升安全意識。

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職總副秘書長詹惠鳳指出，這次合作是為了更好地保護平台工人的權益，包括改善他們的收入、福利和工作前景。“隨着平台人員法令明年生效，我們期待與更多合作伙伴攜手，共同為平台工人爭取權益，保障他們的生計。”

平台人員法令從三方面加強對平台人員的保障：一是平台運營商與平台人員共同繳納公積金，確保住房和退休保障；二是提供工傷賠償機制；三是為成立平台工作協會提供法律框架，以代表平台人員的權益。

截至2023年，本地平台人員約有7萬人，佔勞動力的3%；提供召車、送餐及送貨服務者，約佔平台人員的大約93%。