送藥看護兩不誤智能護士助理MiSSi亮相 | 聯合早報

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2024-12-06

本地的年長一輩常用“Missy”來稱呼護士，這一親切稱謂如今被賦予科技新意。醫療機構推出智能護士助理“MiSSi”，不僅能送藥給病人、指導用藥和進行夜間看護，還會用方言與病人溝通，貼近年長者。

新加坡國立大學醫學組織星期四（12月5日）在醫療科技大會“IMAGINE AI”的開幕式上，宣佈推出MiSSi機器人。這款基於雲服務的機器人，通過專用的5G網絡連接安全的醫療雲，支持多種人工智能功能，包括生命體徵監測、防跌倒提醒等。

機器人搭載的大語言模型讓它能與病人互動交流，可提供個性化的護理服務，同時兼具同理心和幽默感。它還具備遠程操作功能，支持遠程看診和遠程藥房服務。

MiSSi配備機械臂和傳感器，可即時監測病人的血氧、血壓等生命體徵，同時利用“眼睛”感知周圍環境，避開障礙物並精準導航。夜裏，它還可幫助護士監察病患活動，例如當跌倒風險較高的病人起身時，它會及時靠近，並提醒他留在牀上。

國大醫學組織學術資訊部門的機器人工程師王孟培説，機器人可從藥房取藥後送到病人手上，病人就不用排隊等待領藥。它還可詳細講解用藥方法和儲存注意事項。不過，機器人目前還無法執行倒藥或從藥盒取出藥物等工作，團隊還在繼續努力改進技術，希望未來可實現這些功能。

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這個部門的主任嚴居淵客座教授受訪時指出，團隊明年會在國大醫院的普通病房同時試點部署30個機器人，如果效果良好，未來將推廣至國大醫學組織的其他醫院。

MiSSi能幫助引導病人前往醫院的不同區域，也會在夜間負責醫院的物流事項，並自動搭乘電梯穿梭於醫院的不同樓層完成運送。

這款機器人還精通新加坡的大部分語言包括華族方言，以及淡米爾之外的其他印度語。

MiSSi使用的是國大醫學組織的“RUSSELL-GPT”大型語言模型來生成對話內容。這款模型也能在幾秒內整理和彙總大量病歷資料，並根據醫生的需要，生成不同類型的報告，例如出院報告等。

嚴居淵透露，團隊計劃明年以代理型人工智能（Agentic AI）模式，在虛擬世界中測試和訓練MiSSi。他解釋説，機器人通常會按照特定的指令和規則去行動，但代理型機器人會自己解決問題，不只是根據指令做事或被控制。

“例如，假設我們在一個有40張病牀的病房中部署六台MiSSi機器人，並通知機器人當天須完成的任務。它們就會彼此溝通協作，決定如何以最佳的方式完成這些任務。若能實現這樣的做法，機器人的效率會更高，功能會更強大。”

他強調，人工智能和雲技術為未來帶來了更多可能性。

“IMAGINE AI”是本地兩年一度的全國醫療體系人工智能研討會，由國大醫學組織、新加坡保健服務集團、國立健保集團、國大楊璐齡醫學院、國大蘇瑞福公共衞生學院和南洋理工大學李光前醫學院聯辦。