國大醫院診所用AI聊天機器人 追蹤血壓指標 | 聯合早報
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國大醫院和綜合診療所的病患只須在WhatsApp輸入在家測量的血壓值，人工智能聊天機器人就會自動追蹤他們的血壓趨勢，有助於管理慢性病。
新加坡國立大學醫學組織星期五（12月6日）在全國醫療體系人工智能研討會IMAGINE AI的第二天大會上，推介了這款可有效協助管理慢性病的人工智能聊天機器人CHAMP。
有了CHAMP，在國大醫院和國大綜合診療所長期接受慢性病治療的患者，可通過WhatsApp發信息與它對話，由它提醒病人測量血壓、飲食要合理，並且要多做運動。
病人只須打開WhatsApp對話界面，簡易地輸入體徵數據，如血壓、血糖等，聊天機器人就可以長期持續監測並追蹤他們的身體狀況。它可生成病人一週內的血壓走勢，包括最高、最低和平均值等，並根據分析所得數據，提供個性化的管理建議。
考慮到患有高血壓、高血脂，以及糖尿病的年長羣體的語言習慣，設計團隊為CHAMP機器人加入了中英雙語顯示功能。
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考慮到患有高血壓、高血脂以及糖尿病的年長者羣體的語言習慣，團隊在設計CHAMP機器人時加入了中英雙語顯示功能。（海峽時報）
CHAMP首席研究員、國大綜合診療所家庭醫生李永恆受訪時説，目前有超過9000名患者在使用這款生成式人工智能聊天機器人。
他説，初期試行結果顯示，使用此聊天機器人的患者血壓下降了約五至10毫米汞柱（mmHg），這可讓心血管疾病發作的風險降低約10%。
團隊計劃將這項新服務擴大到其他醫院和診所，讓15萬名慢性病患者受益。有意試用這款聊天機器人的公眾可上網註冊。
不會通過WhatsApp要求用户 發送個人身份信息
談及數據安全，李永恆説，聊天機器人不會通過WhatsApp要求用户發送個人的身份信息；團隊也已採取措施，阻止接收身份證號碼等敏感信息。
CHAMP對於病人的飲食管理也有用處。它可根據患者加入健康SG計劃時設定的營養攝取目標，自動為患者推薦適合的食物選擇與搭配。
飲食管理方面，CHAMP根據患者加入健康SG計劃時，設定的營養攝取目標，並自動為患者推薦適合的食物選擇與搭配。（海峽時報）
李永恆説：“雖然現在市面上監測身體指標的應用不少，但是都要求用户下載一款新應用，從頭適應新界面，這樣的步驟對年長者有點難度，而CHAMP不一樣，只要會發簡信就很容易上手。”
76歲的林素芬（退休教師）在一個月前，開始每天使用CHAMP來記錄血壓指標。她受訪時説：“幾個月前，醫生説我因為年紀增長，血壓有些偏高。從那時起，我就每天定時測量血壓，用紙筆記下來。現在有了這個機器人方便很多。”
這也讓她前往綜合診療所複診時，醫生可以快速找到她每天記錄的數據，提高了醫患的溝通效率。“我輸入的數據，他們一查就看得到，我不用特意去記，一遍遍地重複了。”
IMAGINE AI大會由國大醫學組織、新加坡保健服務集團、國立健保集團、國大楊潞齡醫學院、國大蘇瑞福公共衞生學院、杜克—國大醫學院，以及南洋理工大學李光前醫學院聯辦。