點智慧:破格的領導者 | 聯合早報
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分享故事:一名僱主,碰到兩個很不錯的人來應徵,一個跟公司內原有的一名優秀員工同等資歷,但要求高一點的薪資;另一個人選的問題不在薪資,而是他因為家庭因素,一週有兩天須要在家裏上班。
僱主猶豫很久,要不要請他們進來?因為這兩個案例,都會明顯地破壞現有制度。最後僱主決定破格錄用,而這兩位優秀人才加入後,帶動公司整體業績提升,所有員工的薪水也有增加,另外也因為兩人表現出色,公司決定對現有制度做出修改,大家獲得調薪,也允許有特殊情況的員工可有條件的在家辦公,公司也因此照顧到更多的人。
·評估
世間萬事,都有一定的制度和格局,但有時候格局也不是一成不變的,有些事需要破格處理,結果才會更好,像人才就要破格錄用。歷史上,姜太公80歲遇文王,初遇文王的一席談話,便獲得賞識重用。因為文王知道他有驚天動地的能量,因此不問由來經歷,親自駕車帶回朝中,並封為太師。假如不破格錄用,以姜太公的年歲,學無師承,與文王素無往來,這不只是姜太公的損失,也使周朝無法維持八百年的基業,像這樣能不破格錄用嗎?
有資格的人未必有能力,破格錄用的人未必沒有能力。劉邦破格錄用了韓信,特別為他築壇拜將;唐太宗為了提升魏徵的聲望,不只經常讚美他,甚至表現出敬畏他的樣子,讓魏徵得以發揮諫臣的功能。破格不是容易做的決定,但如果做過評估,從團隊整體發展考量,有時確實需要拿出超越制度的魄力。
·變通
所謂“管理似水,水無常形”,某些制度的形成,是由從前的時空背景與環境限制而來,到了今天,很可能成為阻礙效率提升的絆腳石。因此對於制度,領導者應該隨時因應新的環境而調整。制度是死的,領導者尊重現有的制度,儘量不破壞它,但用變通方法因應特殊的需求,還是需要的。所以,包括政府機構、企業團體,都要有意識地檢視自己的制度,若確實不合時宜,就要有魄力地修正。