以新加坡為母港 迪士尼探險號首航船票售罄 | 聯合早報
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迪士尼探險號遊輪開票首日，明年12月15日的首航船票已售罄。受訪旅遊業者反映，由於需求極大，訂票系統難以登錄，搶購情況之熱烈有如搶購熱門演唱會的門票。
迪士尼探險號（Disney Adventure）遊輪將於明年底從新加坡濱海灣遊輪中心啓航，以新加坡作為母港至少五年。這是迪士尼遊輪第一次在亞洲航行。
消費者搶票反應熱烈 系統不勝負荷頻宕機
儘管在一年後才啓航，這艘遊輪的船票星期二（12月10日）早上8時開始在官網和各大旅遊平台售賣，因市場反應過於熱烈，系統不勝負荷。好多消費者無法登錄系統，有些則在購票過程中，網站頻頻宕機，無法順利訂票付款。
歐美假期董事王漢傑説，約100名顧客早就委託旅行社代為訂購迪士尼探險號的航程，旅行社特別安排11名職員專門處理這些訂單。
“反應太熱烈了，暫且不説對外的網站，旅行社的系統也一直宕機。我們一進入系統，看到價格後，就馬上打電話和顧客確認是否要下單，但下一秒系統就凍結了。恢復之後，不是價格變了，就是所選的船艙沒了。開票後的三小時，我們只成功為一名顧客訂到房間。”
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大通旅遊市場經理卓瓊華説，以往要搭乘迪士尼遊輪需飛到美國，如今在亞洲就能體驗，需求之大可想而知。她形容：“預訂過程就像搶演唱會門票一樣！”
迪士尼遊輪發言人回答《聯合早報》詢問時説，迪士尼探險號星期二開始售票後，收到國內外旅客的熱烈回應。截至中午，包括明年12月15日在內的所有航期的需求都很高。
記者約中午12時30分查詢各大旅遊平台，包括Trip.com和Klook的銷售情況，發現已無法選購首航的航程。
Trip.com新加坡總經理翁銘俊受訪時説，迪士尼探險號的船票早上8時一開賣，平台55秒內就收到第一個預訂，在首10分鐘接到的訂單就超過500個。截至晚上8時35分，首航船艙已賣完，明年12月和2026年1月多個航期的內艙和海景客房也已滿額。
他透露，最多人預訂的航期包括明年12月15日和18日，以及2026年1月8日、19日和26日。平台接到的預訂中，本地消費者佔絕大多數，本區域其他市場的需求也強勁，首三大國際市場分別是馬來西亞、香港和泰國。
“馬來西亞和泰國是因為地理位置相近，香港則是因為那裏有迪士尼樂園，人們對迪士尼相對熟悉，這些都帶動了當地消費者對這個航程的興趣。”
遊輪可容納近6700名遊客 七大特色主題區還有過山車
迪士尼探險號可容納近6700名遊客及約2500名船員，船上有七大特色主題區域，讓遊客可一次就玩遍迪士尼、皮克斯（Pixar）和漫威世界。其中Marvel Landing區將設有三個全新的遊樂設施，包括250米長的海上最長過山車等。
迪士尼粉絲張雅茹（31歲，資訊科技從業員）兩天內預訂了兩個迪士尼探險號的行程，一個是首航，一個在2026年2月12日，和兩組不同朋友分別出遊。
她説，有朋友在美國乘過迪士尼遊輪，因此可優先在星期一（9日）訂房，但過程不乏挑戰。會員身份認證、添加航程和填寫地址等環節都遇到問題，共花了四個多小時才終於通過熱線訂了房。
“我星期二換策略，和朋友各用一台電腦預訂艙房。在官網嘗試幾次不成功後，我們就打電話預訂。我選用英語，朋友選用華語。朋友完全打不進，幸好我等了五分鐘就接通了，最後用了40分鐘訂下了第二個航程。”
張雅茹笑着説，她約七年前從台灣到新加坡工作生活，但朋友一直沒有興趣到這裏遊玩。“迪士尼遊輪消息一出，馬上就有五六組朋友説要來新加坡找我。看來我得感謝這艘遊輪的到來。”
卓思慧（36歲，經理）成功預訂了2026年1月8日的航程，準備同丈夫和兒子出遊。“我先是上網預訂，但試了約20分鐘不成功後，看到有人在臉書説打電話成功訂到房，於是就轉換策略。雖然等了一陣，但電話接通後，客服人員就很有耐心地幫我完成了預訂。”