本地首用AI進行研究訪談 調查年輕人生育顧慮 | 聯合早報

面對人工智能的提問，人們會更加坦誠嗎？本地一項針對年輕人生育態度的調查顯示，使用AI代替真人研究員進行訪談，或能為受訪者提供壓力更小的環境，讓他們更願意分享較為少見的觀點。

新加坡南洋理工大學南洋商學院市場營銷學教授卡爾弗特（Gemma Calvert）在今年5月，首次使用AI訪談平台Listen Labs，調查了230名18歲至35歲的國人對於生育的態度。

研究發現，有70%的受訪者認為高昂的生活費和育兒成本是主要顧慮，有60%的國人擔心難以平衡工作與生活，也有40%的人認為自己在心理上還未準備好。

也有一些受訪者給出了比較少有的顧慮，例如希望追求新的家庭結構、和朋友一起養育孩子，或無法兼顧生育和成為“數碼遊民”的個人追求。“還有一名男性受訪者提出，新加坡的法律和社會制度對父親不夠公平，例如在納税、離婚和支付贍養費方面，因此他考慮在別處生育孩子。”

小眾理由也值得關注

卡爾弗特相信AI訪談的形式，為這些人提供了更安全、更不受社會批判的環境，讓他們更願意分享小眾的觀點。“當與真人對談時，人們可能會下意識給出他們認為對方會更喜歡的回應，但與AI交流時，他們可能會感覺像在與鏡中的自己對話，因此更願意真情表露。”

延伸閲讀

[英蘭妮：明年出生SG60寶寶都將獲一份特殊禮物

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_11_06_718250) [政府津貼加收費頂限降低 去年托兒託嬰服務中位數費用續減

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_16_694786) 卡爾弗特強調，這些小眾的理由同樣值得關注，且對制定親家庭的政策有參考價值。

為研究提供AI服務的營銷研究招募公司Research Network首席執行官布里茲（James Breeze）受訪時説，使用AI取代真人訪談可以大大縮短研究調查的時間。例如，這個研究在兩週內收到了所有回覆，而如果當面訪談，則可能需要長達九周的時間。

與真人研究員相似，AI在訪談中也會根據受訪者的回應，提出進一步追問。 布里茲也説，使用AI也能顯著降低研究調查的花費，“在這個研究中，至少節約了50%的開銷。”

布里茲認為，使用AI技術能加快學術研究和市場研究的週期，有助於為學界、業界和政府提供應對快速發展社會問題的見解。