看護TikTok直播照顧病人疑泄隱私 家護公司:已移除賬號 | 聯合早報
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一名居家看護被指在照護病人時,在短視頻平台TikTok上直播,泄露病人隱私。中介公司盛安家護稱,已立刻採取行動,譴責涉事者,並向病人道歉。
有網民星期四(12月19日)在臉書組羣Complaint Singapore上傳截圖,指一名看護工作者在照顧病人時開啓了TIkTok直播,且在過程中暴露了病人的身份和其他信息。
網民認為,這樣的行為嚴重侵犯病人隱私,並呼籲看護公司和有關當局採取行動,展開調查。
截圖中的女看護,身着印有盛安家護(Aseana Caregivers)名稱和標誌的工作服。
提供看護中介服務的盛安家護回覆《聯合早報》問詢時説,涉事看護者是一名居家看護(live-in caregiver),直接受僱於病人,並非盛安職員。
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儘管如此,盛安負責人拉達梅奧(Theresa Lagdameo)説,他們得知事件後,仍第一時間聯繫看護,並對她暴露病人隱私的不道德行為,提出了嚴正批評。
拉達梅奧説,公司也與涉事看護的僱主,即公司的客户取得聯絡,並向他道歉,也要求看護向僱主道歉並承諾不再犯。
“幸運的是,僱主在同樣嚴厲批評看護後,接受了她的道歉。他們也對她的服務感到滿意,目前沒有進一步給出負面評價。”
拉達梅奧強調,公司十分重視病人隱私,也在合同內和培訓中,明確要求看護者遵守這些規定,包括不能在工作場所拍照或錄像。
涉事看護者的TikTok賬號已被移除。