誤解政府指示 企管局Bizfile網站公開完整身份證號碼 | 聯合早報
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會計與企業管制局因誤解政府指示,把在新的業務流程和服務中停止隱藏部分身份證號碼,理解成公開完整身份證號碼,引發了近日有關Bizfile網站搜索功能的爭議。
Bizfile網站自上個星期五(12月13日)暫停的個人查詢功能,將在下個星期恢復。用户在輸入一個人的部分或全名後,搜索結果會顯示所有相符合的名字,但不會顯示身份證號碼,包括部分隱藏的身份證號碼。
會計與企業管制局(Accounting and Corporate Regulatory Authority,簡稱ACRA)局長鄧慧敏星期四(19日)在記者會上説,數碼發展及新聞部之前向政府機構發出通知,要求停止在新工作流程和服務隱藏部分身份證號碼的做法。
“很不幸的,職員之間就如何落實這項指示,出現了協調問題。ACRA後來根據錯誤的理解行事,認為應該在新版的Bizfile網站顯示身份證號碼。這是ACRA的失誤,我對此道歉。我們的疏忽導致公眾感到焦慮和困惑。”
鄧慧敏在提問環節中進一步解釋,ACRA是把停止隱藏部分身份證號碼(cease the use of masked NRIC),誤解為須在新的Bizfile網站公開完整的身份證號碼(unmask the NRIC)。ACRA嘗試和數碼發展及新聞部澄清這項新要求的落即時間表和範圍,但兩機構之間的溝通不夠清楚,導致ACRA錯誤行事。
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數碼發展及新聞部長楊莉明證實,上述的內部通知是在今年7月發出。她也提到,雖然兩機構嘗試協調和理清內容,但還是造成了誤解。“我們感到非常抱歉。”
鄧慧敏也提到,作為Bizfile網站的持有者,ACRA應該明白,很多新加坡人早已把身份證號碼視為個人的機密資料,不希望新的網站可查找到他們的完整身份證號碼。ACRA也應該更小心,確保這類被大眾認為是敏感的資料,只在必要時提供。ACRA將吸取教訓,加強系統和流程的把關。
至於問責,總理公署部長兼財政部第二部長和國家發展部第二部長英蘭妮説,目前仍言之過早。“你要記住,這是一個誤解。我們要先了解事情如何發生,清楚來龍去脈,再決定是否有必要採取任何行動。”