針對ACRA失誤 楊莉明英蘭妮多次道歉 政府將加快宣導身份證號正確用法 | 聯合早報

有關政府不再隱藏個人部分身份證號碼引起的困惑與熱議，數碼發展及新聞部長楊莉明和財政部第二部長英蘭妮召開記者會，説明事件源於政府部門之間的溝通失誤，並再次就事件道歉。

楊莉明重申，政府在這件事上的出發點是要改變人們把身份證號當作身份驗證的做法，減少被盜用的風險。她説，身份證的主要用途是識別身份（identifier），把身份證號當作身份驗證（authenticator）的做法存在風險，必須改變。“政府不會一夜之間做出巨大調整，但必須堅定地逐步淘汰現有的不當使用方式，並且儘快這麼做。” 

她強調，政府意識到要保護人民，就必須採取謹慎的溝通方式；政府原以為可以循序漸進地與公眾溝通，但企業管制局（Accounting and Corporate Regulatory Authority，簡稱ACRA）公開了一些人的完整身份證號碼，打亂了原有的節奏和計劃也引發人們擔憂，因此政府如今會加快宣導步伐。

數碼發展及新聞部和財政部星期四（12月19日）舉行記者會，由楊莉明、英蘭妮和企管局局長鄧慧敏主持。 

公眾上星期可通過企管局網絡平台Bizfile，免費查找部分人士的全名和身份證號碼，引起民眾對個人資料保護的關注，Bizfile已從上星期五（13日）起暫停了對個人資料的查詢功能。

延伸閲讀

[身份識別和身份驗證有何區別？

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_20_727811) [企管局誤解政府指示 導致Bizfile網站公開完整身份證號碼

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_20_727810) 兩位部長在約一個半小時的記者會上，至少五次就事件引發的擔憂道歉，並説明了改變現有身份證號使用方式的必要、政府推進這一調整的原定計劃，以及此次Bizfile事件的緣由。 

楊莉明：身份證號主要作用是個人識別 不是秘密

楊莉明提醒，身份證號的主要作用是個人識別，和姓名一樣不是秘密。不過，身份證號過去幾年愈加普遍地用於驗證身份，這個做法並不妥當，因為未經授權者可能濫用民眾的身份證號獲取信息或服務。

另外，隱藏部分的身份證號，例如身份證號的最後幾個數字，這會給人一種虛假的安全感，認為只要隱藏部分身份證號就很安全，楊莉明解釋，因為只要從身份證號的部分數字，就能簡單地推算出完整的身份證號碼。

“我們因此必須改變現狀，淘汰以身份證號作為身份驗證的做法，以及不再通過使用隱藏的身份證號碼來獲得虛假的安全感。”

她説，政府瞭解必須循序漸進地做出調整，而且國人已形成長期的習慣和常見做法，得努力協助新加坡人瞭解當中風險，趁着問題還可控時，及早着手處理。

楊莉明：相關機構職員協調實施政策時出現失誤

政府的計劃是先在政府內部系統中，停止以身份證號碼作為密碼或身份驗證，以及停止隱藏部分身份證號。新做法可從新推出的服務開始，並逐漸在其他服務更新時也實行。在私人領域方面，政府打算在作出任何改變前，先在明年展開公眾諮詢。

楊莉明説：“不幸的是，（相關機構）工作人員之間在協調如何實施政策時出現失誤，導致ACRA在新推出的Bizfile中不再隱藏身份證號。”

Bizfile下週將重啓檢討後的個人資料搜尋（People Search）功能，但初步查詢結果不再顯示任何身份證號。

英蘭妮強調，政府嚴肅看待這起事件，“財政部和企管局會從事件中汲取經驗，也正在徹底檢討事件，探討在哪些方面必須、並且可以做得更好。這包括改善政府機構之間的溝通和協調，以及數碼服務的功能。”

至於會否對出現失誤的人員問責，英蘭妮説，目前仍言之過早。“你要記得，這是因誤解引起的。我們要先了解事情如何發生，釐清來龍去脈，再決定是否有必要採取任何行動。”

身份證號碼本身並不是解鎖器，除非它被當作驗證身份的方式，否則它只是一個識別方式。若有人獲得了身份證號碼，就像只是知道了這個人的姓名，若身份證號不用以驗證身份，就無法登錄任何賬户。我希望能讓人安心的關鍵信息是，若你有任何顧慮，那請確保你採取行動更換任何用身份證號所設的密碼或驗證，把它換成更難猜到的密碼或驗證方式。——總理公署部長兼財政部及國家發展部第二部長英蘭妮

我們應該説清楚，不再使用隱藏的身份證號碼是什麼意思。這不代表在所有情況下都自動地不再隱藏，並使用完整的身份證號……與此同時，我希望重申，現有的身份證號碼使用方式為我們帶來的風險，以及我們必須在問題相對可控時採取行動。——數碼發展及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明

我們的疏忽導致公眾的不安和混亂，作為Bizfile的擁有者，會計與企業管制局應該進一步考慮到新加坡人早已把身份證號碼當成私密信息，不希望能在新平台上搜索到他們完整的身份證號。我們也應該更謹慎地考慮到這類被許多人視為敏感的信息，應只在必要時提供。——會計與企業管制局局長鄧慧敏