港球迷高價購票未能與球星見面 皇馬香港球迷會報警備案 | 聯合早報
zaobao
香港皇馬和巴薩傳奇球星聚集香港大球場舉行表演賽,不少球迷購買高價門票想與知名球星見面,但入場後發現菲戈等四大皇馬球星已離席,批評貨不對板,並已向警方備案。
綜合香港《明報》《星島日報》等報道,雲集35位名宿的皇家馬德里球星對巴塞羅那傳奇的表演賽星期五(12月20日)晚上在香港大球場舉行,各名宿在表演賽前還舉行了見面會。
為了能與球員見面,26名香港球迷花費6880元(港元,1200新元)購買“特別體驗套票”,但他們還沒進入會場就被告知見面會已結束,進場後發現菲戈、卡西利亞斯、卡洛斯及卡納瓦羅等四大球星均已離席。
儘管主辦方表示會安排球迷在球賽開始前與球員拍攝大合照,並承諾接收球衣等物品交予球員補籤。但最終不僅沒有大合照,球迷也只能選擇一名球星的簽名,過程中主辦方還丟失了一件球衣。
皇馬香港球迷會當晚在社交媒體上發文稱,球迷會已報警備案及追討權益,並要求大會負責人將受影響球迷的球衣或簽名物品交給球員簽名,涉及物品總數達45件。
主辦單位Legends Assemble星期六(12月21日)發聲明,稱已盡一切最大努力即時處理事件,並積極與相關人士協商解決方案。主辦方也會和球迷會及受影響球迷保持密切聯絡,務求妥善處理相關事宜。
主辦單位稱,將從中汲取寶貴經驗,未來會更謹慎及完善處理相關活動安排,以免類似情況再次發生。
皇家馬德里香港球迷會星期六下午在臉書發聲明説,事件至今仍未得到妥善解決及補償,會繼續跟進。球迷會會長下午3時11分已與主辦方通話35分鐘,主辦方負責人表示將在星期一或二提供更多資料並繼續跟進。
皇馬香港球迷會會長June透露,目前主辦方僅稱會逐一聯絡受影響的購票球迷,皇馬及巴薩名宿已在表演賽結束後陸續離港。
香港消委會表示,截至星期六傍晚6時,該會已接獲一起相關投訴,涉款6928元。香港海關則説,暫時未接獲有關事件違反《商品説明條例》的舉報,會了解事件,如發現違例,會採取適當執法行動。