新大調查：若能確保公廁清潔 近半數受訪者願付費使用 | 聯合早報

本地公眾認為，咖啡店的公共廁所比小販中心的來得髒，位於三巴旺、梧槽和先驅的食肆公廁，被評為全島最髒。若能確保公廁乾淨，近半數公眾願付費使用，其中約四成甚至願意付五角到一元以上。

新加坡管理大學星期一（12月23日）公佈“廁所工程”（Project Waterloo）的調查結果，共有4905人在今年8月至9月參與調查，當中4395人是食客，另外510人是食肆僱員。調查2016年第一次展開，跟着在2020年和2023年進行，今年是第四次。

受訪公眾對全島2602間公廁打分，評分範圍為零分（最骯髒）至100分（最清潔）。咖啡店廁所平均得分46.26，與2016年以來的水平基本持平，未見顯著變化。根據調查標準，公廁的合理清潔得分應達到50分。

調查也發現，男女共用的食肆公廁得分最低，只有36.51，這類廁所多數設在咖啡店。

相比之下，小販中心廁所的得分達66.28，高於2020年和2023年，但仍低於2016年的水平。

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[調查：公廁清潔滿意度微升 咖啡店小販中心公廁有待改善

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_04_27_678823) [藉助數據分析 改善公廁清潔水平

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_08_18_701635) 食肆公廁常見的清潔問題包括：地板濕或油；馬桶和洗漱盆骯髒、堵塞或故障；垃圾桶過滿；缺少廁紙等。受訪者認為，引起這些問題的首要原因，包括使用者缺乏責任感、使用頻率過高，以及業者疏於管理。

根據調查，三巴旺、梧槽和先驅，被評為食肆公廁最骯髒的地區；聖淘沙、紐頓和東陵的則最乾淨。

92％受訪者對現有公廁清潔措施表示不滿

62％的受訪者認為，食肆公廁的清潔水平，與冠病疫情前相比沒有任何變化，甚至變得更骯髒；只有21.8％的受訪者認為清潔水平有改善。

從今年1月起，國家環境局和新加坡食品局把違反公廁清潔的罰款，調高至1000元到5000元。當局也展開更多執法行動，今年1月1日至11月15日就有1253次，同比多2.5倍。

儘管如此，92％的受訪者對現有的公廁清潔措施表示不滿，63％認為清潔工作的成效有限，甚至完全無效。此外，55.2％的受訪者認為，應加強執法力度並提高罰款。

調查也首次探討公眾對付費使用公廁的態度。51％認為公廁應免費供大眾使用，49％則願意付費。願意付費者中，超過八成願付一角至三角，四成甚至願意付五角至一元以上。

目前，大多數食肆公廁都免費供公眾使用，但有一些收費一角至三角。

領導研究的新大統計學首席講師鄭如美説：“我展開這項調查已有近10年，但骯髒公廁還是影響着我們。2024年雖是公共衞生之年，新加坡要過多久，才能實質改善公廁清潔？”

公共衞生理事會主席康安德魯（Andrew Khng）説，公廁清潔是共同責任，場所業者、清潔人員和使用者，都須盡己所能維持衞生。“加強各方合作仍是關鍵。”

永續發展與環境部把今年定為“公共衞生之年”，旨在激勵全民加強良好衞生習慣。當局已成立公廁工作小組，檢討如何改善公廁衞生不達標的情況。