稱按摩被扭傷脖子當不成醫生 女子起訴尚養生索賠逾35萬元 | 聯合早報

一名女實習醫生聲稱在本地連鎖按摩院做60分鐘全身按摩時，按摩師未經她的同意，用力過猛地扭轉脖子，導致她事後出現顱內低壓綜合症，承受巨大的身體疼痛與精神壓力，以致無法完成醫生培訓。

今年36歲的林麗芬（譯音）起訴按摩業者尚養生（Natureland Spa & Therapy），索討醫藥費、收入損失等賠償，金額超過35萬元。

在本地營業超過10年的尚養生否認所有指控，強調女按摩師在任職期間，從未替任何顧客做出如林麗芬所描述的脖子扭轉動作，而且這名按摩師並不熟悉這類按摩手法，訴方所稱的按摩事故沒有發生。

根據《聯合早報》查閲的法庭文件，訴方稱這起按摩事故發生於2021年6月9日，在尚養生位於荷蘭村的分店。林麗芬當天光顧這家分店，由一名女按摩師為她做60分鐘的全身按摩。

訴方：林麗芬症狀嚴重產生自殺念頭

代表林麗芬的Titanium Law Chambers律師事務所在索賠書中稱，按摩過程中，林麗芬臉部朝上躺着時，女按摩師突然抬起林麗芬的脖子，然後用力地往側邊扭轉。林麗芬感覺到脖子出現不尋常的疼痛並告訴按摩師，但後者再次用力地將林麗芬的脖子往另一邊扭轉。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_24_728574) 林麗芬稱完成按摩後，感覺到後腦勺作痛，左耳有不舒服的感覺，以及頻頻想作嘔等。她在同年11月前去醫院急診室求醫，之後也諮詢神經科與精神科醫生。

根據醫生的診斷，林麗芬患有顱內低壓綜合症（intracranial hypotension）和腦脊液漏，並且經常出現嚴重頭痛、脖子痛、耳痛和聽覺過敏等症狀。承受各種身體疼痛的林麗芬也飽受巨大的精神壓力，以致她出現抑鬱症與焦慮症的症狀，甚至會萌生自殺念頭。

訴方稱，林麗芬原本在接受實習醫生（House Officer）培訓，但按摩事故對她造成的傷勢與影響，導致她無法完成培訓和成為註冊醫生。

訴方指按摩院有責任確保所提供的服務是安全且不會造成傷害的，但女按摩師兩次未經林麗芬同意就扭轉脖子的舉止，導致她受傷和蒙受損失。按摩院事後在答覆訴方律師的書函中，表示知道這類發出“咔咔”響的脖子按摩有風險。訴方指，儘管如此，按摩院卻沒有采取足夠措施，確保按摩師不在客户沒有要求的情況下提供這類按摩，以及確保這類按摩不會傷及客户。

訴方是在今年6月入稟高庭發起訴訟，要索討的賠償包括補償林麗芬所承受的痛苦、收入損失、醫藥費和看護費用等。訴方在索賠書中列明部分索償項目金額，並且把其餘索償項目交由法庭定奪金額，總索償金額至少35萬元。

尚養生：按摩師從未被其他顧客投訴扭脖子

目前在本地設有14家分店的尚養生否認失責指控。它在答辯書中強調，為林麗芬服務的女按摩師，根本沒學過會發出“咔咔”響的脖子按摩手法，所以不可能為她做出扭轉脖子的按摩動作；至今，也沒有其他顧客投訴這名按摩師使用扭轉脖子的手法。

辯方指出，林麗芬完成按摩後，沒有向前台人員提出任何投訴，她是直至2022年1月13日，即接受按摩約半年後，才發律師信給按摩院，申訴被不當地扭轉脖子。這起案件目前在審前階段。

受訪醫生與中醫師提醒公眾，按摩前要了解自身的身體狀況，有某些病史的公眾並不適合推拿或按摩。HMI醫療中心急診專科顧問尚勝傑醫生告訴《聯合早報》，頸部按摩風險最高，操作不當可增加中風的風險，導致心臟停止或永久神經損傷。

資深中醫師陳美娥博士指出，一些按摩師可能沒完全理解人體結構或瞭解顧客身體，顧客因此得慎選專業按摩師。“比較沒有肌肉的部位，例如頸部前面，應儘量避免（按摩）。有高血壓、心臟病者也要注意頸項，以免影響大動脈。”