日航遭黑客襲擊 登機系統癱瘓引發航班大混亂 | 聯合早報

日本航空通訊網絡星期四（12月26日）遭黑客入侵，當日出發的內陸和國際航班機票停售，登機系統癱瘓，導致日航航班陷入混亂足足六小時。

據日本放送協會NHK報道，日航（Japan Airlines, 簡稱 JAL）系統是在新加坡時間清晨6點24分出現問題，日航向日本國土交通局報告，確定羽田機場、關西機場、大阪機場、福岡機場等機場的行李託運系統癱瘓。

日航對外發布消息稱：“公司與外界通訊的網絡設備流量突然暴增，導致旅客行李處理、登機和其它系統遭到干擾。”

警方在收到日航關於網絡攻擊的消息後展開調查，初步認為有可能是因為遭受“DDoS 攻擊”，意即突然接收大量通信而導致網站癱瘓。日航在遭到襲擊後迅速採取行動，斷開通信流量。

駭客趁歲末旅遊旺季出手 顯然蓄意破壞經濟活動

延伸閲讀

[消息稱：日本宇航研究開發機構遭黑客侵入

](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_11_30_649449) [日本出版社角川遭黑客侵入勒索 資料泄露致業務癱瘓

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_10_693629) 由於登機系統癱瘓，導致多趟海內外航班誤點。日本恰逢年終假期，大批趕着回家過元旦或出國旅遊的乘客整個上午滯留東京羽田機場1號航站樓離境廳，行李寄存櫃枱前長長的人龍持續不斷。

一些內陸班機乘客放棄飛行改搭新幹線；而等不及的國際航班乘客就只能改乘其他航空公司航班，可是選擇也很有限。一對等着飛往美國的日本夫婦焦急不已，妻子懊惱地説：“我們是要到美國乘坐遊輪旅遊，如今飛機誤點，很可能無法趕上游輪啓航時間。”

據報道，受影響的除了日航常規航班，旗下廉航ZIPAIR的部分國際航班也出現延誤。與日航同一系列的其他廉航捷星（Jet star）和日本春秋（Spring）則表示運行不受影響。

日航的系統在搶救約六個小時後恢復正常運作。公司對外發表聲明，為事故“對乘客和相關各方造成的不便深表歉意”，並強調目前未發生客户個人資料外泄或系統被病毒損壞的情況。

NHK引述專家談話指出，黑客是選了日本機場最繁忙的旺季下手，專家研判這樣的行為是為蓄意破壞經濟活動。日本至今發生的黑客事件，多數以攻擊設施運營商為多。去年，名古屋港的一個集裝箱碼頭就遭到黑客攻擊，而且是以勒索要求以贖金交換系統回覆。這個網攻事件導致集裝箱碼頭三天無法裝卸。