印度洋海嘯20年:網絡媒體生態變化 更及時信息傳播助人抵禦災難 | 聯合早報
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(雅加達法新電)2004年印度洋大海嘯發生那一年,社交媒體平台尚未興起,災區信息的傳播需要時間,人們一開始並不知道這場奪走22萬多條人命的災難有多嚴重。
如今20年過去了,網絡媒體生態已截然不同,社媒和自媒體的興起改變了信息的傳播方式,以及人們瞭解和應對災難的方式。突發事件現場的人可以即時傳播第一手消息,協助可能受影響的其他人及時撤離,或幫忙尋找失蹤者。
西班牙今年10月發生數十年來最嚴重的洪澇災害後,許多人通過社媒幫忙尋找失蹤者。土耳其東南部去年2月發生7.8級強震,一名20歲的學生被埋在廢墟下,幸好有人及時發佈他的位置信息,他才得以獲救。
20年前印度洋大海嘯來襲時,世界各地的人主要還是靠電視、廣播、報紙和通訊社獲取災難信息。新聞工作者需要時間抵達災難前線,所以一些重災區的消息要好幾天才能傳出來。
當年在泰國普吉島度假的美國人奧伯勒告訴法新社,儘管大海嘯重創印度尼西亞、斯里蘭卡、印度和泰國等多國,但在受災的人最初並不知道地震和海嘯的嚴重性。
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他説,後來很多歐洲遊客收到家鄉朋友的短信詢問,大家才意識地地震有多嚴重。“很多人想知道更多信息,所以我寫了博客。我還收到很多陌生人的詢問,大家都迫切想知道更多消息。”
除了奧伯勒,還有博客也提供海嘯後的現場情況及信息。博客後來都被美國廣播公司新聞頻道評為“年度人物”。
現在專家們清楚意識到,更多的信息能挽救生命。美國東北大學教授奧爾德里奇在印度泰米爾納德邦實地訪問時,很多人告訴他當年他們根本不知道海嘯是什麼,事發前也沒有任何預警。當時印度有將近6000人遇難。
如今,手機應用和社媒賬號能即時發佈有關醫院、疏散路線或避難所的信息,幫助人們應對災難。
不過學者警告,社媒上的假信息和謠言也會阻擾救災行動。
颶風“海倫妮”今年9月席捲美國北卡羅來納州時,一些無中生有的指控,包括指當局隱瞞死亡人數及援助物資被挪用,引發災民與救援人員的緊張關係,干擾了救援工作。
這體現了社媒的一體兩面。學者認為,讓更多人尤其是弱勢羣體更容易獲得災難信息,仍然是媒體生態變化帶來的最大益處。