新郵政回應解僱高層:三名前高管處理舉報信嚴重失職 | 聯合早報
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被解僱的三名前新加坡郵政(Singpost)高管接到國際業務部確實偽造送貨資料的調查結果後,仍堅稱沒偽造數據的證據,而且稱這是客户要求修改送貨資料。
新郵政回應高層不當處理舉報遭解僱一事時表示,公司董事會是在進行兩輪法律諮詢後,才決定開除三人。
新郵政在星期天(12月29日)深夜在新加坡交易所網站發表調查“捏造送貨資料事件”的始末,並詳細交代了開除集團前總裁馮行偉、前首席財務官葉彥杉,以及國際業務部門前首席執行官俞立的具體原因。
新郵政表示,分別在今年1月和2月各收到一份舉報信。公司於是對國際業務的三名職員展開調查。舉報信指他們以手動方式在電腦系統內把運送包裹的狀態改為“送貨失敗”,但實際上,公司根本沒有送出包裹。 他們這麼做是為了避免送貨沒達標,而必須按照合約向客户賠償。
集團內部審計部調查發現確有其事,並開除三名職員。
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集團指當審計部把調查結果提交給馮行偉、葉彥杉和俞立後,他們做出嚴重的虛假陳述。當中包括,沒有捏造數據的證據,也沒有手動修改“送貨失敗”有關的不當行為證據。
他們也認為,沒有證據顯示三名職員捏造數據以避免賠償客户,而且修改送貨資料其實是客户要求的,客户清楚知道這麼做的含義,還説這符合業界做法。
新郵政於是展開第二輪調查。這次審計部委任外部法律顧問和鑑證公司對舉報信進行獨立調查,並確定手動修改“送貨失敗”數據的做法是為了避免賠償客户。
公司董事會於是對三名高管展開紀律程序。馮行偉和葉彥杉通過律師發信回應,俞立則親自提呈回覆。
紀律程序於12月20日結束,董事會認為三名高管嚴重失職,並在諮詢另一家法律事務所的高級律師後,決定開除三人。