金融科技公司擴大廣告宣傳以吸引更廣泛的市場 - 彭博社
Teresa Xie
無論您是在地鐵上,走向機場的登機口,還是在等公交車,有一種廣告變得越來越難以忽視:基於技術的金融服務的宣傳,從信用卡到在線支付平台和數字銀行服務。
金融科技公司正在加大在大都市中心的營銷力度,如紐約、舊金山和倫敦,這是為了更廣泛地接觸消費者而採取的集中策略。根據廣告公司Outfront Media的數據,過去三年,金融科技公司的廣告支出平均每年增長超過45%,其客户包括Mercury、Brex、Inter & Co.、Klarna、CashApp、PayPal和Venmo等金融科技公司。
支出增加的時機恰逢金融科技公司,從支付公司到所謂的“新銀行”,在普通用户中變得越來越受歡迎,而不僅僅是創始人和風險投資者的高科技金融基礎設施未來的雄心。金融科技公司達到了一個成熟的水平,不僅可以擴大客户基礎和產品線,還可以為潛在的首次公開募股或收購鋪平道路。
“很長一段時間以來,金融科技公司與數字原生業務高度一致,”支付公司Stripe的營銷總監Jeff Titterton説。Stripe成立於2010年,由現已成為億萬富翁的兄弟Patrick和John Collison創辦,並於去年首次進入品牌廣告領域。“但我們現在看到的是,它們正在承擔更廣泛的範圍。它們的可尋址市場持續增長,這就是為什麼您會看到我們出現在以前可能沒有的地方。”
一家金融科技公司Brex,以其企業信用卡和費用管理功能而聞名,並不是外部營銷策略的新手——自2017年成立以來,它一直在推出户外廣告活動。然而,這家總部位於舊金山的公司表示,其外部廣告支出每年持續增長30%,最近公司將其信息的重點從服務初創企業轉向各個領域和規模的企業。
“在我加入Brex之前,我們在户外廣告的努力中從未專門針對企業受眾,”Brex的營銷總監Scott Holden説,他於2023年加入公司。“我們確實專注於利用這一媒介向初創企業銷售我們的企業信用卡。因此,當我加入時,我們推出了我們的户外廣告信息,強調Brex作為一個統一的支出平台。”
數字銀行平台Mercury成立於與Brex相同的年份,也擴大了其信息,將公司定位為不僅僅是企業銀行軟件的供應商。在2024年4月,Mercury推出了一款新的面向消費者的銀行產品,名為Mercury Personal,面向創始人和投資者,提供先進的數字銀行工具,如免費銀行轉賬和多個借記卡的訪問。
“我會説,在最初的幾年裏,我們專注於傳達Mercury是一個為初創企業服務的銀行,”Mercury的品牌負責人Heather MacKinnon説。但在2024年,“我們的目標是將Mercury重新定位為不僅僅是一個銀行賬户,並將公司與整個銀行業和金融軟件聯繫起來,”MacKinnon補充道。
金融科技吸引更多大眾市場的衝動發生在許多公司面臨日益嚴格的監管審查的時刻,特別是在銀行合作、合規性和客户對隱藏費用的失望方面。然而,隨着唐納德·特朗普第二次總統任期的到來,所有這一切都可能發生變化,前景將更加有利於監管環境。