Meta裁員事實核查員,稱內容刪除“過於激進” - 彭博社
Amy Thomson, Hannah Miller
該系統於2016年建立,以打擊病毒性謠言。
攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社Meta平台公司將在其美國社交媒體平台上結束第三方事實檢查,讓用户通過社區筆記系統評論帖子準確性,該系統旨在促進自由表達。
該公司在Facebook、Instagram和Threads等平台上的內容審核系統“走得太遠”,並且過於頻繁地阻礙用户的自由表達,Meta的全球事務首席官喬爾·卡普蘭在週二的一篇博客文章中表示。
喬爾·卡普蘭(左)與馬克·扎克伯格在2018年。攝影師:克里斯托夫·莫蘭/彭博社閲讀更多:美國在社交媒體上減少對暴力極端主義的干預
卡普蘭説:“太多無害內容被審查,太多人錯誤地被鎖在‘Facebook監獄’中,而我們在他們被鎖住時往往反應太慢。”卡普蘭是喬治·W·布什白宮的前顧問,本月被任命為全球事務負責人。該公司還將使希望看到更多政治帖子的用户更容易在他們的動態中獲取額外內容。
移除2016年設立的系統以打擊病毒性謠言的舉措使Meta與埃隆·馬斯克的X更加緊密相連,後者也依賴用户的註釋來監督網站的準確性。總統當選人唐納德·特朗普在2021年1月6日美國國會騷亂後曾被暫時禁止使用Facebook,他稱該平台為“人民的敵人”,並指責這家科技公司審查保守派聲音。特朗普的賬户在2023年被恢復。
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在週二於佛羅里達州馬阿拉歌莊園舉行的新聞發佈會上,特朗普讚揚Meta取消外部事實核查。“老實説,我認為他們走了很長一段路,”他説。當被問及該公司是否在回應他所做的威脅時——特朗普去年曾威脅扎克伯格入獄——這位總統當選人表示,“可能。”
Meta首次開始與第三方事實核查員合作是在2017年,當時與PolitiFact、Snopes、ABC新聞、Factcheck.org和美聯社簽署了合同。那時,該公司表示,支付外部公司有助於識別虛假信息,而不使Facebook成為真相的仲裁者。
事實核查者的偏見在“他們選擇核查什麼以及如何核查”中顯現出來,太多合法的政治辯論被壓制,卡普蘭説。上個月每10個被刪除的帖子中可能有一兩個是錯誤刪除的,他在帖子中説道。
“指責事實核查者是一種令人失望的推卸責任,”波因特研究所的主席尼爾·布朗説,該研究所運營着Politifact。“事實不是審查。”
Meta創建了該程序並設定了事實核查程序的規則,因此“始終掌握着主動權,”他補充道。
“不幸的是,這一決定是在新政府及其支持者的極大政治壓力下做出的,”國際事實核查網絡的主任安吉·德羅布尼克·霍蘭説,該網絡也與Meta合作。
Meta還將把審查美國內容的信任與安全團隊從加利福尼亞州遷至德克薩斯州,以幫助“消除員工偏見過度審查內容的擔憂,”首席執行官馬克·扎克伯格在Threads上説道。
該公司在刪除其他類型有害內容(包括兒童性虐待材料和恐怖主義宣傳)方面的努力與第三方事實核查是分開處理的。總部位於巴黎的Teleperformance和總部位於新澤西州的Cognizant是社交媒體平台委託的公司之一,負責與內部內容審核團隊一起審查這類內容。
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在世界其他地方,特別是歐洲,取消事實核查員可能會更具風險,因為Meta受到歐盟法規的約束,要求其打擊虛假信息。歐盟要求大型平台積極清除欺騙性的政治內容和虛假信息,否則將面臨《數字服務法》下的重罰。針對電子郵件提問,Meta表示目前沒有在歐盟推出這些變化的計劃,任何未來的變化都將受到對Meta在歐盟法律下義務的審查。