人工智能幫助在大規模信徒中尋找失蹤親屬，馬哈庫姆節 - 彭博社

聖人或印度教聖人於1月14日在普拉亞格拉傑的馬哈庫姆梅拉節期間抵達聖河洗浴。

攝影師：尼哈里卡·庫爾卡尼/法新社/蓋蒂圖片社印度已部署一些世界上最新的數字技術，以解決 世界上最大的聚會之一的古老問題。

人臉識別攝像頭、水下無人機和機器人浮標是用於追蹤近 4.5億朝聖者安全的人工智能驅動技術之一，並幫助追蹤在1月13日開始的為期六週的宗教盛會馬哈庫姆梅拉中失蹤的人。

在印度北部普拉亞格拉傑的巨大節日城市中，數千台攝像頭已被安裝，用於在這一十年一度的宗教活動中進行即時人羣監控，該活動吸引的人羣超過美國和加拿大的總人口。

“這是第一次，我們將使用人臉識別和人工智能來定位失蹤人員，”負責節日技術使用的馬哈庫姆的高級警察局長拉傑什·德維迪説。“這並不是萬無一失的，”他説，但目標是擁有“相對完美的技術。”

在這個龐大而嘈雜的聚會上，失蹤的兒童或老年人，甚至故意遺棄的老人，都是一個特別令人痛心的挑戰。寶萊塢電影長期以來採用了在馬哈庫姆梅拉上失散的兄弟姐妹多年後意外重逢的情節，戲劇性地通過相同的胎記或佩戴在脖子上的護身符來認出彼此。幾十年來，組織者依賴失物招領站和公共廣播系統來追蹤失蹤人員，但這些系統的成功率不穩定。

人工智能驅動的技術承諾帶來更好的結果，Dwivedi表示，他預計這些新工具將在庫姆梅拉（意為“神聖水壺的節日”）上幫助更多家庭團聚。一旦親屬在節日現場的任何指定櫃枱報告失蹤人員，AI工具會生成失蹤個體的數字圖像，然後通過數千個攝像頭掃描人羣。

“與在光線良好的購物中心或火車站，面部識別AI工作良好不同，這裏的人羣不會有序移動，”Dwivedi説。儘管如此，當地媒體報道，在聚會的第一天，有超過250名失蹤者與家人團聚。

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世界上最大的聚會即將在印度開始

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印度的馬哈庫姆梅拉吸引了多達4億朝聖者，可能是世界上最大的聚會。這個宗教節日為莫迪和印度教右翼帶來了機遇。

災難管理

今年在庫姆梅拉用於尋找失蹤人員的其他技術包括RFID手環，手環中包含緊急聯繫人和醫療記錄等信息，以及一個允許人們分享即時位置的移動應用程序。

活動中 strategically-placed 的面部級別攝像頭還可以通過向官員發送即時通知來幫助防止踩踏，通知人羣聚集和突然的大規模湧動。致命的踩踏事件曾多次發生：在1954年，一次踩踏事件導致大量朝聖者在活動的主要沐浴日遇難，而2013年在火車站的踩踏事件導致數十人遇難。

“來自攝像頭網絡的數據將在控制中心處理，並向官員發送風險警報，”Dwivedi説。他拒絕提供更多面部識別技術的細節，並補充説，使用相同的人工智能工具來追蹤罪犯。

除了避免事故，人工智能還在節日中提供其他多種服務，從監測清潔度到為每天多達500,000輛汽車分配停車位。總部位於班加羅爾的初創公司Krutrim推出了一款可以用11種印度語言回答遊客問題的人工智能聊天機器人。Alphabet Inc. 的 Google 提供的廣闊普拉亞格拉傑帳篷城市的人工智能地圖顯示了臨時活動和緊急援助設施的導航路線。沃爾瑪公司擁有的 PhonePe 為旅行者推出了經濟實惠的保險，以覆蓋99盧比（1.15美元）以下的事故或緊急情況。

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在如此大規模使用數字技術可能會帶來一些後果，包括網絡詐騙的增加。人們還擔心在活動中收集的大量數據可能會被濫用，包括未經授權的窺探。

根據印度數據安全委員會最新的網絡威脅報告，舉辦宗教活動的北方邦是惡意軟件檢測最高的前10個州之一。甚至在活動開始之前，詐騙者就已據報道開始使用虛假網站提供不存在的住宿服務，以欺騙感興趣的參與者。為了防止信徒陷入此類詐騙，州警察部門通過一部短片發起了宣傳活動，短片中有寶萊塢演員桑傑·米什拉。