FTC準備對德爾（Deere）設備維修實踐提起訴訟 - 彭博社

放寬製造商施加的維修限制多年來一直是消費者倡導者的一個高調目標。

攝影師：帕特里夏·蒙泰羅/彭博社美國聯邦貿易委員會已準備對拖拉機巨頭迪爾公司提起訴訟，指控該公司的農業設備維修做法違反競爭法，知情人士透露。

該機構準備在本週儘快提起此案，因擔心該拖拉機制造商向農民和獨立維修店隱瞞了關鍵信息和診斷工具，這些知情人士要求匿名討論機密事項。

FTC的委員尚未對是否提起訴訟進行最終投票，知情人士表示。

迪爾公司的發言人拒絕就FTC發表評論，但表示該公司一直在採取措施改善其自我維修計劃。FTC拒絕發表評論。

該公司在2023年1月同意提供更多工具，以幫助客户自行維修設備。批評者認為，迪爾製造其設備的方式使得診斷和維修通常需要其專有軟件，而該軟件只能在經銷商處訪問，而不是獨立維修店。

FTC自2021年以來一直在調查迪爾的維修做法，彭博社此前報道。

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商業機械的維修成本，包括像拖拉機這樣的農業設備，近年來由於技術和排放標準的變化而增加。根據美國勞工統計局的數據，2020年1月到去年12月之間，維護和維修的平均成本幾乎上漲了48%。

美國公共利益研究小組的2023年研究發現，美國農民通過使用獨立機械師，每年可以節省高達12億美元，因為他們的維修費用通常低於經銷商。根據PIRG的數據，約翰迪爾是美國最大的拖拉機供應商。

放寬製造商施加的維修限制多年來一直是消費者倡導者的一個高調目標。2021年，FTC發佈了一份報告，概述了由此行為引發的一系列潛在危害。

FTC之前曾針對採取過於嚴格維修政策的公司，達成和解，包括哈雷-戴維森公司等，涉及其保修協議中與維修相關的非法條款。

在2021年7月，喬·拜登總統簽署了一項關於競爭的行政命令，支持維修權利，並努力使人們更容易和更便宜地修理自己的物品。作為回應，包括微軟公司和蘋果公司在內的公司放寬了他們的維修政策。

在2023年1月，迪爾公司還與美國農場局聯合會達成協議，承諾將為農民和獨立維修店提供診斷工具和信息，以便他們自行修理設備。

在7月，聯邦貿易委員會主席莉娜·汗在科羅拉多州的一次公開活動中表示，聯邦貿易委員會正在審查非法維修限制，此前收到農民的投訴，但沒有提及任何公司。

馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫去年致信迪爾，表示該公司正在破壞其“維修權利”協議。