垃圾郵件攔截器Truecaller旨在應對人工智能語音詐騙威脅 - 彭博社

瑞典的Truecaller AB，一款來電識別和垃圾信息攔截應用的開發商，正在部署技術以應對越來越多的犯罪分子利用人工智能生成的聲音克隆來欺詐電話用户。

首席執行官Rishit Jhunjhunwala告訴彭博新聞，騙子們正在克隆聲音，越來越多地針對公司。例如，他看到一個假冒首席執行官的聲音被用來給公司的財務主管打電話，要求進行大額轉賬。詐騙者還假裝成假客户，以進入公司的系統。

Rishit Jhunjhunwala來源：Truecaller AB易於獲取的生成性人工智能工具使得犯罪分子能夠輕鬆地逼真模仿聲音，使更多人面臨被騙的風險。Truecaller掃描來電者的聲音，以檢測它們是否是計算機生成的。

“犯罪分子總是比我們領先一步，”Jhunjhunwala在本月初成為首席執行官後的首次重大采訪中説道。“在新興市場，現如今一切都圍繞着手機，這就是壞人轉移注意力的地方。”

數字犯罪的上升與應用用户的快速增長時期相吻合，尤其是在印度，印度是Truecaller最大的市場，佔其收入的約70%。全球月活躍用户超過4.33億，分析師預計2024年全年收入約為18.5億瑞典克朗（1.67億美元），根據彭博社彙編的數據。

Truecaller的月活躍用户（百萬）

2024年7月至9月的季度平均

來源：公司臨時報告

對抗語音克隆的關鍵是CallHero有限公司，這是一家以色列公司，2022年收購，專注於雲電話服務。Jhunjhunwala表示，該公司將繼續探索更多的人工智能收購。

“2025年將是公司在各個領域採用人工智能的關鍵時刻，”首席執行官表示，引用使用大型語言模型來檢測公司數據寶庫中的通話模式作為該技術的關鍵用途。

截至目前，Truecaller的股價上漲了21%，分析師對該股票的前景持樂觀態度。週二，卡內基投資銀行重申了其買入推薦，稱新的增長舉措“在疲軟的終端市場中大多未被注意。”股價在斯德哥爾摩收盤上漲了13.1%。

分析師升級中股價飆升

公司獲得八個“買入”評級；沒有賣出或持有評級

來源：彭博社

除了人工智能，未來一年的戰略很大一部分將是將本週推出的增強版iOS 18應用程序進行貨幣化，蘋果公司的手機操作系統。

雖然目前只有7%的活躍用户使用iOS，但Jhunjhunwala表示，他相信這一情況會改變，因為公司已經為像Truecaller這樣的開發者開放了生態系統。這意味着iOS應用程序將能夠識別每個電話號碼，消除了與Android用户相比的重大劣勢，Jhunjhunwala表示這是公司所影響的功能。

“我認為我們是促使蘋果做出這一改變的最大推動力，”他説。

這次應用升級對於印度尤其相關，Jhunjhunwala 指出蘋果的 增長雄心，他表示這是“一個好兆頭。”

該公司正在應對不斷變化的數據保護法律，包括印度的數據保護法，這可能給業務帶來風險困擾。Truecaller 自願在全球實施與嚴格的歐盟規則相一致的數據保護實踐，因為，Jhunjhunwala 説，這是“正確的做法。”