Zyn尼古丁袋面對TikTok病毒式傳播的缺點 - 彭博社
Sarah Holder, David Fox, Alex Tighe
Zyn 無煙尼古丁袋在紐約布魯克林出售。
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## 大揭秘
Zyn 尼古丁袋如何崛起
16:53
Zyn 尼古丁袋作為一種普通的煙草替代產品進入市場,但在過去幾年中,由於所謂的“Zyn影響者”:發佈關於 Zyn 的內容創作者,它們迅速走紅。他們並未獲得 Zyn 母公司菲利普·莫里斯的報酬,儘管在線的熱度可能幫助了銷售,但這也給這家煙草巨頭帶來了風險。
今天的節目中,《彭博商業週刊》作家艾倫·胡特與主持人薩拉·霍爾德討論一個可能成為生死攸關的問題:如果孩子們上癮,公司能否在不惹麻煩的情況下乘上 Zyn 影響者的浪潮?
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以下是對話的輕微編輯稿:
TikTok: 如果一隻土撥鼠能扔木頭,它能扔多少木頭,如果土撥鼠能撕開上層的Zynnies,上層的唇枕?Ferda,Ferdaaa…
Holder: Max VanderAarde的TikTok視頻聽起來像是在説一種晦澀的語言。在網上,他採用了這個名為Cheddy或Freezer Tarps的角色。他畢業於坦帕大學,喜歡高爾夫、飲酒和體育博彩。但他使用的這些聽起來像是虛構的術語?——上層的?唇枕?——它們描述的是真實的東西。這是一個快速增長的尼古丁產品的俚語,Max和像他這樣的影響者幫助使其流行:Zyn。
Ellen Huet: 我稱它為一個小茶包。它的大小像一枚長的硬幣,紙包裹着植物纖維、調味劑和尼古丁鹽。
Holder: 那是Ellen Huet,彭博商業週刊的撰稿人。
Huet: 基本上,如果你把這個袋子放在你的牙齦和嘴唇之間,你可以選擇上唇或下唇,隨你喜歡,等待30分鐘,嗯,你會慢慢地通過口腔的粘膜將尼古丁輸送到你的血液中,你會感到興奮。
Holder: 像尼古丁口香糖或尼古丁貼片……Zyn是煙草替代品的一部分。但該產品的表現完全超越了競爭對手,就在這個月,成為FDA授權營銷的第一個尼古丁袋。Ellen一直在記錄Zyn的獨特崛起,以及它的成功在很大程度上可能歸功於像Max這樣的社交媒體用户的軍隊。
Huet: Zyn的創作者們真的掀起了這場Zyn熱潮,嗯,缺乏更好的詞彙。
TikTok: 好吧,今天是我男朋友的生日,他不喜歡任何甜食,所以我們要給他做一個Zyn生日蛋糕。
TikTok: 人們一直在問我,Chops,你最喜歡的Zyn組合是什麼,我一直説薄荷Zyn加上一些咖啡。
TikTok: 夥計們好,幾個新的術語,幾個新的詞彙可以用來形容上層舌頭、唇墊、枕頭,你説得出名字的都可以。
Holder: 這些所謂的 Zyn影響者大多數是男性。他們發佈的大多數內容都是愚蠢的、荒謬的,或者是為了震驚效果而製作的。而艾倫説,Zyn影響者還有一個共同點:他們基本上是在為Zyn做廣告……而且是免費的。
**Huet:**是的。我認為關於Zyn影響者最有趣的是,他們並沒有得到Zyn製造商的報酬,對吧?所以,他們不一定是Zyn用户。他們是內容創作者,希望能獲得病毒式傳播。如果他們在這個過程中恰好為一種尼古丁產品做了免費的廣告,那就這樣吧。
Holder: Zyn袋現在正逐漸進入越來越多美國用户的上層舌頭或上牙齦。而擁有Zyn的煙草巨頭菲利普·莫里斯國際公司正在獲利。但艾倫説,所有這些在線關注也可能給公司帶來生存問題。因為這些袋子對21歲以下的人來説是非法購買的……而社交媒體上充斥着青少年。
Huet: 我認為主要風險是他們想要變得受歡迎,但只是一種特定的受歡迎。他們想要在成年人中受歡迎,而不想在任何21歲以下的人中受歡迎。
Holder: 他們怎麼能控制這一點?
Huet: 問題是他們無法控制。
Holder: 我是莎拉·霍爾德,這是彭博新聞的《大觀點》。今天的節目中:我們進入Zynematic宇宙,瞭解推動Zyn崛起的相同力量是否會導致它的衰落。
Holder: 市場上有很多尼古丁產品——一些人用作娛樂或幫助戒煙的替代煙草產品。
Huet: 像Camel Orbs,這是一種可溶解的尼古丁顆粒,或者尼古丁口香糖,或者尼古丁牙籤,口腔貼片可以讓它在舌頭上溶解。
Holder: 但彭博社的艾倫·胡特表示,這些尼古丁產品在過去幾年中沒有像Zyn那樣流行。
Huet: Zyn大約在2014年進入美國,但頭幾年完全不顯眼。PMI的早期品牌形象有點平淡,非常醫學化。就像,你知道的,“找到你的Zyn。”一切都非常乾淨和白色,試圖吸引吸煙者轉變。2021年底左右發生了一些變化。突然之間,Zyn的銷售量開始大幅增加,人們在美國開始購買更多。銷售在一個月內突然翻了一番,然後持續增長。在2022年的某個時候,你開始在社交媒體上看到很多與Zyn相關的內容。許多Zyn影響者只是試圖追求一些創作者在所有平台上追求的東西,比如,呃,震驚價值,吸引注意力,有點爭議。你會看到一些人同時在嘴裏塞20個Zyn袋的視頻。
Huet: 我採訪了一個傢伙,他做了一個Zyn視頻,談論他的餐前早餐。這就像是霜糖玉米片,Zyn袋放在麥片碗裏,然後上面放一罐紅牛。
Holder: 離線時,Zyn簡直是暢銷 – 去年夏天,主要城市實際上出現了Zyn短缺。這對菲利普·莫里斯的收益非常有利:去年第三季度的袋裝銷售比2023年同期增長了41%,推動公司股價在10月份上漲了10%。但很難確切指出Zyn有什麼特別之處,使其如此適合社交媒體。
Huet: 這是一種戒煙產品。它並不是為了顯得酷而設計的。菲利普·莫里斯並沒有把它設計成一個酷產品。但突然之間,它與奮鬥文化、右翼評論員、冰球兄弟、兄弟會兄弟們產生了關聯。我和一個為Zyn創作説唱歌曲的傢伙交談過,他對我描述時説,Zyn現在真的很火。每個Chad都在用它。對於那些不知道Chad是什麼的人,它只是一個泛指的術語,指的是一種阿爾法男性。
Holder: Zyn已經病毒式傳播。艾倫一直在追蹤這如何使某些類型的人將其使用視為一種榮譽徽章。
Huet: 在這個故事中,我試圖列出一些不同的人羣,他們已經將Zyn視為自己的東西。其中之一是像華爾街的初級分析師,他們在熬夜處理Excel表格時吸食Juul電子煙。還有一部分硅谷的人,他們喜歡將尼古丁作為提高生產力的工具,所以你會看到一些創始人將尼古丁作為一種反主流的方式來獲得生產力優勢。而且,是的,它在很大程度上是偏右的。
持有者: 前福克斯新聞主持人塔克·卡爾森在對該品牌失望之前也是Zyn的主要支持者,因為菲利普·莫里斯拒絕與他合作。他在11月推出了自己的競爭性尼古丁袋品牌。
胡埃特: 他一直在談論Zyn如何像上帝的手在按摩你的中樞神經系統。人們稱他為塔克·卡爾-Zyn。他們有一些無法控制的聲音在外面,要麼在談論Zyn,要麼決定推廣Zyn或不推廣Zyn,或者推廣競爭對手。外面簡直是一片混亂。
持有者: 嗯,從某種意義上説,這聽起來對菲利普·莫里斯來説是個夢。就像,他們得到了所有這些免費的廣告。但在這一切中,他們也面臨着很大的風險,對吧?
胡埃特: 完全正確。這對菲利普·莫里斯來説既是祝福也是詛咒。他們希望它受歡迎,但顯然他們不希望它在青少年中受歡迎。所以,這就是故事的關鍵,他們可能會成為自己成功的受害者。
持有者: 廣告之後……另一個病毒式吸煙替代品的軌跡如何為Zyn提供警示故事。
持有者: 在Zyn成為最新的熱門尼古丁傳遞產品,吸引大眾想象之前,Juul電子煙主導了市場。商業週刊記者艾倫·胡埃特表示,該公司的故事對擁有Zyn的菲利普·莫里斯有啓示。
**胡特:**基本上,Juul 成為了青少年電子煙危機的主要惡棍,這可能是有充分理由的。Juul 於 2015 年推出其產品,到 2017 年 12 月,該公司的月銷售額達到了 320 萬美元。但它的成功也有其負面影響。它變得太受歡迎……與錯誤類型的用户。在 2019 年,州和聯邦立法者以及 FDA 指控 Juul 向未成年人營銷其產品。隨着越來越多的青少年對該產品上癮,監管機構開始關注。
**胡特:**他們還被起訴,並遭受了許多罰款。在某個時候,FDA 禁止了 Juul。他們在某種程度上撤回了禁令,最終又進一步撤回,但我認為這真的傷害了他們的銷售。然後發生的事情是,電子煙繼續存在,人們開始購買這些非常不受監管的進口電子煙。因此,Juul 真的受到了重創;其他電子煙取代了他們,這對公司來説是非常有害的。
**霍爾德:**監管打擊……昂貴的訴訟……新的競爭……這些都是可能使一種時尚產品從其舒適的頂端位置崩潰的因素。
**胡特:**當然,Juul 有一些不同之處,比如 Juul 對青少年進行了非常積極的營銷,就我們所知,也許這種情況並沒有發生,但社交媒體上充滿了青少年。當然,這些內容會展示給未成年人。當然,這可能導致未成年人大量購買該產品。
**持有者:**為了弄清楚有多少青少年實際上在使用Zyn,艾倫查看了年度國家青少年煙草調查的結果。2023年的數據顯示,大約1.8%的中學生和高中生報告使用像Zyn這樣的尼古丁袋,而這個數字自去年以來並沒有大幅增長。但2024年的報告將在這個秋季發佈,可能會更清晰地描繪出其隨時間的增長情況。
**胡特:**我們不知道2024年的結果會顯示什麼。正如我們在Juul身上看到的那樣,基本上,如果這些結果上升,就會引發很多反應,通常是政府的反應、FDA的反應,可能會有立法、訴訟等事情,這些都可能因青少年使用的激增而被觸發。所以這就像一把懸在整個行業頭上的斷頭台,有人這樣形容給我聽。我認為PMI必須意識到這是一個巨大的風險,如果孩子們開始使用這個,他們可能會陷入困境。你知道,菲利普·莫里斯曾試圖向社交媒體平台投訴某些他們確定顯示未成年人使用的內容。
**持有者:**但菲利普·莫里斯表示,他們並沒有對Zyn影響者發佈關於他們產品的內容——或誰能看到這些內容——有太多控制。他們將責任推給Meta、TikTok和YouTube,指責這些平台拒絕刪除某些內容的請求。TikTok和YouTube的代表表示,他們的員工執行社區準則,禁止顯示未成年人使用煙草或尼古丁的內容。TikTok還表示,該平台限制向18歲及以上用户推廣尼古丁產品的內容。Meta沒有回應評論請求。
Huet: 當然有一些年齡較大的Zyn用户,但像很多這些內容創作者都是年輕人。我認為,如果你知道,Cheddy的觀眾,嗯,當然會包括青少年。就沒有辦法不發生這種情況。
Holder: Cheddy – 也就是我們之前提到的TikTok用户Max VanderAarde,沒有回應評論請求。
Huet: 我採訪過一個在二十多歲時開始使用Zyn的人,他在22歲時開始使用,現在正試圖戒掉。然後他的17歲弟弟給他發了一段Cheddy開玩笑的視頻,當然,如果他的17歲弟弟在關注這個創作者,他就會接觸到Zyn的內容,他會看到,並且會吸收一些潛意識的信息,暗示這很酷。這就是大學男孩所做的。這就是你如何融入。
Holder: 與此同時,美國的立法者們仍在圍繞如何監管Zyn的問題進行討論,Ellen表示,這種討論有助於將其保持在新聞中。
Huet: 大約一年前,Chuck Schumer決定召開新聞發佈會,抨擊Zyn,並談到這就像一個充滿問題的袋子,會讓我們的青少年上癮於尼古丁,因此他召開了這次新聞發佈會,談論Zyn有多危險,我想這促使共和黨立法者們試圖反擊,表示你知道,別碰我的尼古丁,給我尼古丁或者讓我去死。Marjorie Taylor Greene在推特上發文稱這呼喚Zyn的叛亂,我認為,無論保守派與Zyn之間可能已經存在什麼關聯,這種關係都得到了鞏固。
**持有者:**文化對話、關於Zyn的在線熱潮以及政治話語如何影響現在誰在使用它,誰在發現Zyn,誰在購買它?
**Huet:**我確實和一些用户交談過,他們就像是,這比我以前使用的產品要好。就像我想停止吸電子煙。你可以在桌子上使用Zyn,你不再需要走出去。你不再需要像以前那樣隱藏你的習慣。這真的很隱秘。所以是的,我和很多用户交談過,他們只是説,聽着,我有一個上癮,我以前吸電子煙,我想做點別的,Zyn對我來説更有效。但我確實和很多人交談過,他們是因為這些類型的Zyn影響者而開始使用它,嗯,看到內容後想着,“哦,你知道,這應該沒那麼糟糕。大家都在談論它。”
**持有者:**FDA本月授權了幾種Zyn口味的市場營銷,稱這種袋子作為戒煙工具的公共健康益處,以及目前很少有年輕人報告使用它。監管機構還表示,Zyn並不像香煙或其他無煙煙草產品那樣有害——但並沒有説Zyn是*安全的——*並且沒有建議任何人使用它。
**持有者:**醫生對Zyn的健康影響有什麼看法,使用它可能有哪些潛在的長期影響?
**Huet:**大多數健康專家一致認為:可燃香煙,對你真的很糟糕。吸電子煙,嗯,也可能對你不太好。因此,如果你已經有了這些習慣,那麼使用尼古丁袋可能會對你更好。它不會通過你的肺。如果它能幫助你戒煙,那可能是好的。問題是,當然,這些袋子本身也有自己的問題。所以如果你之前沒有習慣,現在開始使用這些,可能會包括口腔潰瘍,以及基本上很多胃腸問題,因為你基本上是在吞嚥含尼古丁的唾液。
**持有者:**艾倫説她並不是真正的目標受眾,但出於一種小小的戈onzo新聞精神——抱歉,戈-zyn新聞,她買了一些。我不會稱她為Zyn影響者。不過,她的體驗……相當複雜。
**胡埃特:**我確實買了一罐來研究這個故事,我嘗試了第一個袋子,但我放得太久了,結果讓我感到噁心。不過,我不能撒謊,我確實把那罐用完了。最終。大概花了我幾周的時間。
**持有者:**那之後你又買了另一個嗎?
**胡埃特:**沒有。我沒有。
本集由:大衞·福克斯和亞歷克斯·泰赫製作;高級製作人:娜奧米·沙文;編輯:特雷西·塞繆爾森、亞倫·愛德華茲和雷漢·哈曼奇;高級編輯:伊麗莎白·龐索特。執行製作人:妮可·比姆斯特博爾;聲音設計/工程師:亞歷克斯·杉浦;事實核查員:阿德里安娜·塔皮亞。