希思羅機場的VIP私人航站樓:温莎——彭博社
Sarah Rappaport
希思羅機場私人航站樓剛剛完成華麗升級。
圖片來源:Rankin/Heathrow
對於皇室成員、名人、貴賓和精英人士而言,這已是公開的秘密:倫敦希思羅機場設有私人航站樓。但自2009年商業服務推出以來,5號航站樓旁那道閘門後的世界對普通旅客而言始終蒙着神秘面紗。
如今情況正在改變。這個名為温莎的私人航站樓——剛剛完成全面翻新,從昏暗過時的貴賓區蜕變為八間奢華套房,旨在營造頂級私宅的尊享體驗。雖然改造面向大眾開放,但准入條件嚴苛:需持任意航司商務艙或頭等艙機票,並額外支付單程3,812英鎊(4,795美元)入場費。若往返均使用該設施,費用直接翻倍至7,624英鎊——幾乎等同於英航倫敦至洛杉磯的商務艙機票價格。
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基本前提
賓客可享受直達私人航站樓和飛機的專車服務。圖片來源:Rankin/希思羅機場與大多數貴賓廳不同,温莎貴賓廳由希思羅機場直接擁有和運營,而非航空公司或信用卡公司如Capital One和美國運通。作為服務的一部分,您可以在機場25英里範圍內乘坐寶馬i7接送,直達温莎貴賓廳入口。抵達時,友好的門童會迎接您並取走托運行李——就像豪華酒店一樣,只不過這裏行李會被送至對應航空公司而非您的酒店房間。
不過您確實擁有專屬房間。八間套房位於中央走廊兩側,走廊盡頭是私密安檢與出入境區域。這種佈局確保除安檢人員外,客人無需等待任何事項,也無需與他人碰面。
返程或抵港使用該設施的客人同樣適用此流程:英國邊境官員在温莎貴賓廳內完成完全私密的出入境檢查,客人則在套房內等候托運行李——由工作人員從公共傳送帶取回——之後乘車前往下一目的地。
私密綠洲
值得注意的是,温莎貴賓廳內沒有像英航協和廳或洛杉磯PS貴賓室、亞特蘭大哈茨菲爾德-傑克遜機場共享區域那樣的中央樞紐或酒吧。取而代之的是,每位客人都擁有以倫敦高端社區(如切爾西、馬裏波恩、肯辛頓)命名的私人套房,裝飾以舒緩的奶油色和中性色調。雲朵般柔軟的沙發、大理石餐桌和咖啡桌上的Assouline書籍,宛如倫敦豪華新樓盤的精裝樣板間,但這裏餐桌上多了召喚管家的按鈕。英國品牌August & Piers的琥珀香薰蠟燭,徹底顛覆了機場常見的清潔劑與航空燃油氣味。
私人套間內舒適的座椅與藝術裝飾。圖片來源:Rankin/希思羅機場這裏還有些趣味巧思。牆上的班克西和安迪·沃霍爾高預算藝術品是與英國畫廊Tanya Baxter Contemporary合作創作的可售作品,每件作品旁的二維碼讓旅客用手機點幾下就能購買世界級藝術品。
與大多數休息室的餐食不同,這裏所有食物都是現點現做;菜單由名廚Jason Atherton設計。早餐主打杜卡香料鷹嘴豆泥吐司,午晚合併菜單則提供經典凱撒沙拉、博洛尼亞牛肉通心粉等選擇。
最受歡迎的是炸雞三明治,尤其適合打包帶上飛機——酥脆完美的炸雞配着鬆軟黃油麪包,旁邊還搭着滾燙薯條。不過這份菜單與Gordon Ramsay Plane Food航站樓5號門店的菜品差異巨大。
更具特色的是搭配英國甜點的下午茶推車,維多利亞海綿蛋糕和糖霜冰手指麪包在午後被儀式感十足地推出來,透着幾分俏皮。這些甜點與香檳(提供酩悦和泰亭哲,以及英國Gusbourne起泡酒)或茶飲堪稱絕配。
“我們覺得這有點老派,但美國客人尤其對茶和蛋糕感到非常興奮,”VIP主管夏洛特·伯恩斯説道。
私人航站樓不提供淋浴和牀鋪,不過每個套間都配有獨立浴室,沙發也足夠舒適,可以小憩片刻。伯恩斯表示,未來有計劃安裝淋浴設施,但她的客人更關注整體隱私而非這一點。
與普通旅客的共同點
登機時,客人需遵守與他人相同的安檢規定——禁止攜帶大容量液體等——隨後再次乘坐寶馬i7,由專人駕車送至登機口。
“希思羅機場規模龐大。我們去年接待旅客近8400萬人次,”伯恩斯説,“温莎套房如同避風港。您只需到場享用美食,無需操心其他,因為我們會為您打理一切。”
客人可購買牆上的藝術品。圖片來源:Rankin/Heathrow伯恩斯強調,最大的吸引力在於絕對的隱私。“我們生活在名人文化盛行的時代,所有事情都會被隨時上傳網絡。客人們只想逃離這種環境。”