多鄰國（DUOL）為英語學習者推出的AI驅動特性推動銷售超出預期——彭博社

多鄰國公司股價下跌，因其利用人工智能功能吸引新用户的高成本策略遭到投資者冷遇。

根據週四聲明，這款語言學習應用推出與動畫角色視頻通話等AI工具，導致其第四季度毛利率降至71.9%，較上年同期的73.1%有所下滑，且跌幅超出分析師預期。

紐約時間下午12:32，該公司股價下跌約17%，創去年5月以來最大盤中跌幅。自2022年初以來，多鄰國一直是AI浪潮的最大受益者之一，股價累計上漲超430%。

“我們現階段並不試圖優化AI成本，“首席財務官馬特·斯卡魯帕週四接受採訪時表示，“我們尚未決定在模型間進行優化，或採取其他長期降本措施。”

不過AI功能深受用户歡迎，多鄰國最昂貴的Max套餐目前佔訂閲用户總數的5%。斯卡魯帕稱，隨着英語學習者（該公司最大用户羣體）尤其青睞新功能，第四季度付費用户數增長51%至超4000萬。

這些投入也獲得部分分析師認同。“這些投資為公司長期成功奠定基礎，“給予買入評級的Needham分析師瑞安·麥克唐納在客户報告中寫道，“我們願為長期收益承受短期陣痛。”

多鄰國全年展望凸顯其AI戰略的矛盾性——雖然預計年度銷售額將超預期，但調整後利潤卻低於預測。