摩根大通從賈維斯的用户數據中僅獲得10名新客户——彭博社

摩根大通公司曾夢想以1.75億美元收購查理·賈維斯的助學金融初創公司Frank，從而新增數百萬年輕客户。然而最終，該銀行僅淨增了10個支票賬户。

摩根大通營銷主管瑞安·麥克唐納週一在賈維斯的庭審中作證時披露了這一結果，賈維斯被指控通過將Frank用户數從不足30萬虛報至超400萬來欺詐銀行。另一位銀行高管此前在法庭上表示，摩根大通希望此次收購能快速獲取18至24歲年齡段的潛在新客户。

麥克唐納稱，在收購完成九個月後的2022年7月，銀行向40萬所謂Frank用户發送了營銷郵件。他表示僅有28%的郵件送達有效賬户，僅2000名收件人打開了郵件。其中點擊銀行優惠鏈接的更是寥寥無幾，最終開户者屈指可數。值得注意的是，麥克唐納指出開户者中無一人是學生。

糟糕的測試結果促使摩根大通啓動內部調查，銀行聲稱調查顯示其在交易中受騙。

檢方指控賈維斯與Frank前增長總監奧利維爾·阿馬爾通過向賓夕法尼亞大學沃頓商學院博士支付1.8萬美元偽造用户數據，為摩根大通交易製造"合成"用户。

賈維斯和阿馬爾均表示不認罪。辯護律師辯稱，兩人並無欺詐意圖，且摩根大通在收購該公司時並不關心Frank的用户數量。阿馬爾的團隊還試圖通過展示他未參與關鍵會議和溝通，以拉開他與前老闆的距離。

案件編號為美國訴賈維斯案，23-cr-00251，美國紐約南區地方法院（曼哈頓）。