為什麼越來越多人購買二手服裝 - 彭博社
Zahra Hirji
Thredup正在運用AI工具,讓用户上傳心儀鞋款或夾克的照片,就能在網站篩選出相似商品。
攝影師:Tiffany Hagler-Geard/彭博社全球消費者正快速將更多二手鞋履、配飾和服裝添入衣櫥。根據二手交易平台ThredUp Inc最新報告,去年全球二手服裝消費達2270億美元,佔服裝總支出的近10%。
這一趨勢將持續加速——在美國,特朗普總統的關税政策可能推高新衣價格;而在全球範圍內,消費觀念轉變與人工智能購物助力的雙重作用更將助推發展。
“越來越多的消費者開始轉向二手交易,“ThredUp首席執行官兼聯合創始人詹姆斯·萊因哈特表示,“一旦人們開始購買二手商品,就會持續這個習慣。”
ThredUp CEO詹姆斯·萊因哈特攝影師:Kimberly White/Getty Images如今消費者可在日益增多的渠道購買二手商品。除捐贈商店和古着店外,包括eBay、ThredUp、Poshmark等支持用户直接交易的在線平台正構建起蓬勃發展的二手交易生態。
更多品牌開始自建線上轉售業務,或通過Archive、Trove等專業轉售服務商外包運營。Trove公司首席執行官特里·博伊爾透露,其客户已達50家,僅2024年下半年就新增7個品牌。户外服裝商Patagonia Inc、運動休閒品牌Lululemon Athletica Inc及運動鞋零售商AllBirds Inc均在使用Trove的服務。
據博伊爾稱,為吸引更多消費者,部分品牌正嘗試通過推出共享在線結算系統,並投入第三方轉售營銷費用,將二手業務與主營業務整合。
根據週三發佈的報告(數據來源於ThredUp及第三方零售分析機構GlobalData),2024年全球二手時裝銷售額同比增長15%,預計2025年將突破2500億美元,2027年有望超過3000億美元。
更划算的交易
報告指出,消費者選擇二手商品的首要因素是價格優勢。購買二手貨能讓人們以優惠價格獲得各類商品,包括那些全新購買時可能難以負擔的高端品牌服飾。
在美國,特朗普總統近期對所有中國進口商品加徵20%關税的政策,將推高全國新服裝售價,從而進一步拉大新舊商品價差。萊因哈特解釋道,儘管美國銷售的新服裝大多產自海外(主要在中國),但二手服裝主要依賴本土貨源。
消費觀念轉變
高端線上轉售平台Vestiaire Collective美國首席執行官薩米娜·維爾克表示,消費者心態已發生顯著變化——二手購物曾長期被污名化,但"如今已成為新常態”。
她補充説,在線二手購物在年輕一代中尤為流行,他們伴隨着互聯網成長,習慣於在網上買賣衣物。
一些消費者轉向二手商品,以避免生產和運輸新衣物產生的温室氣體排放。同樣,一些人選擇出售舊衣物而非丟棄,因為這樣更環保。Vestiaire Collective的數據顯示,其網站上售出的商品中有79%替代了全新商品的購買。
人工智能輔助購物
萊因哈特指出,另一項可能推動2025年及以後二手服裝銷售的趨勢是人工智能。
在二手商品中篩選尋找特定物品可能既麻煩又耗時,尤其是在線購物。為了克服這一障礙,Thredup正在部署人工智能工具,允許用户上傳他們想要的鞋子或夾克的照片,並在網站上篩選找到類似商品。
萊因哈特預測,未來幾年這種嘗試將有助於使在線二手購物變得像購買新品一樣無縫銜接。