Perplexity CEO 雄心勃勃挑戰谷歌計劃 - 彭博社
Shirin Ghaffary
Perplexity聯合創始人兼首席執行官阿拉文德·斯里尼瓦斯。
攝影師:大衞·保羅·莫里斯/彭博社Perplexity制定了在在線搜索領域挑戰谷歌的計劃,包括為企業客户提供更多產品,以及一項看似不太可能成功的與TikTok合併的嘗試。但首先…
需要了解的三件事:
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實習生反擊
幾年前,阿拉文德·斯里尼瓦斯還是一名剛畢業的博士生,在谷歌的AI實驗室DeepMind實習。如今,他是一家頂級AI初創公司的首席執行官,正試圖削弱前僱主在搜索市場的主導地位。
Perplexity AI成立於2022年,早期因其AI聊天機器人專注於提供引人注目的即時信息並附帶來源引用而受到高級用户的狂熱追捧。根據PitchBook的數據,自那以來,Perplexity已籌集了超過9億美元的資金,並與《洛杉磯時報》和《時代》等公司達成了內容合作伙伴關係。(其他媒體公司指責其不當使用了他們的內容。)
這家初創公司目前正就以180億美元估值進行融資早期談判,並正在多個領域加強其與谷歌的競爭。Perplexity一直在擴展其面向企業的研究選項,包括允許客户搜索公司文件的產品,以及查詢股票價格和收益數據等金融相關功能的工具。本週早些,Perplexity宣佈與軟銀擴大合作伙伴關係,其銷售團隊將轉售Perplexity的優質產品。
與此同時,Perplexity已經做出了迄今為止看似不太可能成功的嘗試,試圖與TikTok合併,部分目標是為了利用該社交媒體平台上已經存在的大量搜索活動。
“TikTok的搜索欄現在佔據了谷歌搜索流量的30%。這太瘋狂了,”他在本月早些時候的一次採訪中告訴我。“大家都在談論搜索是一個分發遊戲。這將立即解決問題。從來沒有人擁有過具有如此大規模覆蓋面的明確搜索產品,能夠真正讓谷歌將你視為真正的競爭對手。”
斯里尼瓦斯深知Perplexity可能無法贏得這筆交易——在4月5日TikTok尋找美國買家的截止日期前,包括甲骨文在內的其他競標者也在爭奪TikTok的部分業務。但這次競標彰顯了他的野心和主動尋求聚光燈的意願。他曾在社交媒體上揶揄OpenAI首席執行官薩姆·奧爾特曼,並公開支持特朗普政府。
訪談中,斯里尼瓦斯讓我想象這樣一個世界:Perplexity將成為更復雜、更實惠的AI工具中心樞紐,這些工具可以購物、預訂酒店、提供有價值的數據,並普遍充當所有用户的"個人助理"。“屆時我們將成為極具價值的公司,因為我們是唯一能為用户提供端到端一體化服務的平台,用户無需操心該使用哪種模型或數據。“他説道。
我與斯里尼瓦斯探討了如何發展Perplexity的企業業務、為何看好深度求索(DeepSeek)公司,以及競購TikTok背後的考量。本次訪談經過篇幅和清晰度編輯。
彭博社:為何要發力企業市場?現在聊天機器人在企業領域有更多機會嗎?
**阿拉温德·斯里尼瓦斯:**很多人在工作中使用Perplexity。實際上我們最初更側重服務研究和知識工作者羣體,因為它能解答工作中遇到的各類問題。但後來有些公司開始封禁它。微軟封禁了工作場景使用Perplexity——具體原因不得而知,而且不止他們。後來我瞭解到更多公司開始在工作場所禁用我們。這確實讓我耿耿於懷。
如果你真的想挑戰谷歌,就不該在每日80億次查詢量上與其競爭。這個數字還會持續增長。當規模尚小時,你希望查詢來自全球人均收入最高的人羣。每月僅有5億次查詢時,你希望這些查詢價值極高,這樣公司才能足夠吸引人並儘早實現搜索變現。一旦他們在工作中使用,就很容易回家後繼續用它解決個人問題。
阿拉文德·斯里尼瓦桑。攝影師:趙成俊/彭博社 你個人工作或生活中是否有偏愛的AI模型?
我使用深度求索和聲吶。我們正在訓練的聲吶模型正在不斷進步。我們並非要競爭證明自己擁有同等優秀的模型,而是專注打造高度契合產品的內部模型。深度求索速度極快且具備完全透明的思維鏈。我特別喜歡觀察AI模型的實際思考過程,這非常棒。
當深度求索崛起且美國主流AI公司視其為威脅時,你們卻反其道而行,決定擁抱它並引入平台。為何採取這種策略?
在人工智能領域,只有兩件事能增強用户對AI的信任:一是[引用]信息來源(我們首次實現了這一點),二是透明的思維鏈條——提供完整訪問權限,而非像OpenAI那樣僅提供摘要。原始思維鏈的訪問至關重要。我們希望Perplexity成為首個能持續穩定提供這兩項功能的產品。當模型在回答前真正進行思考時,它們不僅能解答問題,還能減少幻覺現象,因為它們會花更多時間斟酌答案。例如,在R1模式下使用DeepSeek和Perplexity時,它能同時處理兩三個觀點相悖的信息源,會主動思考:“等等,另一個信息來源是這樣説的… 但用户實際詢問的是…” 這種機制確保在給出答案前完成必要驗證。我們認為這種方式能大幅提升產品質量。
當OpenAI也推出深度研究產品並提供即時信息時,你們如何保持競爭力?
我們仍是功能最完善的產品,同時使用成本最低、效率最高。
確實。你們的高級研究產品每月20美元,比OpenAI同類深度研究工具200美元的月費便宜得多。
這要歸功於開源技術,沒有其他原因。
並非用户不願為產品付費。我想説的是,隨着新模型上市,我們必須為每月20美元的深度研究服務提供比現在更高的價值。
目前除了Claude之外,AI領域的每個產品都包含即時信息組件。但我認為仍有大量細節需要完善——可能有100到500個細微之處需要處理——以確保幻覺率保持在低位,並以最佳方式呈現信息,而非簡單地堆砌文本。我仍然認為我們在這方面做得最好。
貴公司過去曾因媒體指控未經許可使用其內容而遭受批評。我想很多人沒有注意到,你們其實已經與多家主流新聞機構達成了合作。與數據提供商和媒體建立這些合作關係對你們有多重要?如何避免重蹈覆轍?
我認為首要步驟是對所有相關方保持高度透明。我們沒有使用任何內容來訓練基礎模型,也沒有將全網內容蒸餾到這些模型中——而這正是其他公司的做法。説實話,人們對此的批評還遠遠不夠。他們將所有人工智能混為一談,這是不正確的。
其次,我們願意為使用的每一條數據付費。有些內容並不存在於公開網絡,因此網絡標準並不適用;而存在於網絡的內容,則適用合理使用等網絡標準。對於非公開的網絡內容,我們顯然會直接與相關公司協商數據授權。
Perplexity據稱向TikTok美國提出了合併要約。像TikTok這樣的公司為何對你們有戰略意義?
如今TikTok搜索欄的流量已佔谷歌搜索流量的30%,這簡直瘋狂。我指的不是訪問他人主頁——單是用户主動輸入的搜索請求,尤其是本地搜索,正越來越多流向TikTok。儘管仍需滾動瀏覽結果並篩選相關內容,但用户喜愛這種可視化呈現——特別是當你想即時瞭解某家店的現狀:氛圍如何?其他人怎麼評價?
我們認為TikTok內容與這些搜索需求高度契合,因此希望將其整合到Perplexity,使我們的搜索結果對用户更具價值。這本身就是重大突破。我們的目標是挑戰谷歌。雖然人們總説搜索是流量爭奪戰,但此舉將直接破局。從未有哪款顯性搜索產品能具備如此規模的覆蓋度,真正讓谷歌視你為勁敵。微軟雖佔有部分搜索市場,但主要依賴Windows桌面端,其移動端流量微乎其微。而谷歌60%-70%的廣告收入來自移動廣告,這才是對其最大的威脅。
我理解這對你們的戰略價值了。但TikTok標價極其高昂,你們如何承擔?考慮到TikTok美國的估值,這份要約的誠意究竟如何?
我們不會單打獨鬥。順便説一句,讓我做個總結:與耗資5000億美元的星際之門計劃相比,我們的方案現實得多,也更具可行性。
所以收購邀約仍然有效?
當然。條件很簡單:多數字節跳動股東將保留原有股權。我們會為TikTok美國與Perplexity成立控股公司。至於全球其他地區TikTok的運營方式,由他們自行決定。
資金已經到位了嗎?金額是?
我不會説"資金已落實"這種話。但可以透露的是,若政府及TikTok(或字節跳動)同意交易,已有數家承諾投資額在個位數十億美元的機構願意參與。
目前還是個"很大的假設”。
並非斷言Perplexity必定勝出。但我們的AI算法專業能力和"讓TikTok超越搜索成為更偉大平台"的願景,是最理想的合作對象。
你在X平台常扮演挑釁者角色,比如最近與山姆·奧爾特曼的交鋒。享受在AI社交媒體圈掀起波瀾的感覺嗎?
你看過我的領英主頁嗎?
不,實際上,我還沒看過你的領英。
所以你沒在領英上關注我。因為我在那裏只發布公司動態。
所以這是X平台上的一個人設嗎?
你不會在每場活動都穿同樣的裝扮。X平台本就是個充滿即時動態的地方。這個平台就是如此,我和山姆·奧特曼或其他用户一樣喜歡使用。如今連科技巨頭CEO們也這樣,比如薩提亞·納德拉就曾公開表示:“我那800億美金可不是白拿的。“所有人都在這麼做,不止是我。大家或多或少都在説些擦邊球的犀利言論。我對奧特曼或OpenAI並無敵意,我們使用他們的模型,他們用ChatGPT確實打造了革命性的產品。
你曾是特朗普就職典禮上的科技CEO之一。Perplexity還向特朗普就職基金捐款。為何包括你在內的硅谷和AI領袖們紛紛轉向支持他?是單純想討好新政府,還是有更深層原因?
這並非跟風。我們其實比其他人更早行動。馬克·安德森和A16z明確表示本屆政府應當更多扶持"小科技企業”,這正是我們支持的原因。通常硅谷公司發展到50億、100億美元市值後,就難以突破千億門檻。大公司會像素級複製你的產品,通過捆綁銷售打壓你。我們認為現政府——至少JD·萬斯公開表態支持小科技企業,這種立場很吸引我們。政府力挺言論自由也符合我們理念。做搜索引擎最忌諱審查內容,用户需要的是信息。當然絕對中立不可能,但至少要致力於提供儘可能準確的事實。這兩點正是現政府支持的核心價值。**有AI的問題?**歡迎郵件聯繫Shirin Ghaffary,我將在後續專欄中解答。
本週人類語錄
“對R1的理解完全錯誤。”
黃仁勳英偉達CEO
在本週公司GTC大會與投資者和分析師的會議中,黃仁勳表示,由DeekSeek的R1 AI模型引發的擔憂——未來此類軟件將需要更少芯片和強大服務器——是被誤導的。“計算需求實際上要高得多,”他説。### 關注焦點
Lux Capital合夥人Grace Isford指出,AI代理目前難以滿足消費者需求。她闡述了AI代理需要取得哪些進展才能更有實用性。Isford與Caroline Hyde和Tim Stenovec共同做客《彭博科技》節目。### 深度解讀
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