Tinder推出趣味AI聊天機器人以提升用户參與度——彭博社

效果圖展示了Tinder新推出的應用內遊戲。來源：TinderMatch集團旗下的Tinder推出了一款應用內遊戲，邀請用户與人工智能聊天機器人調情，這是該約會應用通過提升用户參與度以重獲增長的重要舉措之一。

這款免費的語音遊戲既是概念驗證，也是營銷噱頭，它使用OpenAI的GPT-4o和GPT-4o迷你模型來生成簡短且高度誇張的浪漫喜劇場景。想象一下：陌生人在雜貨店伸手去拿同一個購物籃，或者在機場行李領取處有人拿錯了你的行李。

用户與啓動場景的機器人對話時，可以積累温暖和好奇心的點數，獲得即時反饋，如果AI角色口頭同意約會，最終可以“贏得”遊戲。每天限玩五次，每次約三分鐘。目前，該功能僅限美國iOS用户限時體驗。

“我們的目標是給用户提供一個有趣、無評判的空間進行嘗試，在進入現實對話前可能建立一點信心，”Tinder產品、增長和收入副總裁希拉里·佩恩説。她補充道，該功能是否會永久保留在Tinder應用中，將取決於公司收到的用户反饋。

Tinder將贏得Z世代約會者作為優先事項，他們約佔其用户羣的一半。作為Match旗下最大的應用，Tinder一直難以扭轉2023年開始的訂閲用户下滑趨勢，並已警告投資者，品牌收入要到2027年才能恢復增長。

公司高管在去年Match集團的年度投資者日上表示，提升用户參與度的解決方案之一是"讓Tinder重拾樂趣"，同時清除平台上的虛假賬號和不良行為者。該公司還正在測試雙人約會功能，並承諾如果用户連續一週登錄應用，將獲得更多應用內匹配和獎勵。

這款名為"遊戲遊戲"的應用內聊天機器人並未直接引入AI伴侶功能——鑑於有記錄顯示未經約束的AI伴侶可能對用户情感健康造成影響，該設想一直存在爭議。

佩恩表示，該遊戲限時且誇張的設計旨在"保持輕鬆體驗並防止過度依賴"，並補充説這個功能是展示"技術如何支持真實性而非取代它"的實驗。

自去年夏天測試OpenAI的音頻模型並與該AI公司合作實現該功能以來，Tinder表示已在遊戲中加入了除仇恨言論或明顯違反社區準則外的額外防護措施，包括使用OpenAI的審核技術在對話涉及敏感話題或令人不適的示好時終止交流。

無論用户是否可能依賴這款聊天機器人，長期運營遊戲也意味着財務投入。Match集團與OpenAI去年達成了協議，購買了超過1000個ChatGPT企業許可證。兩家公司代表均拒絕透露Tinder使用OpenAI即時語音對話模型（該功能為遊戲運行必備）的具體價格條款。

Match（同時擁有Hinge）已在其所有應用中整合了人工智能技術，將這項技術應用於多種用途，包括選擇最佳照片和提供個人資料建議。其他約會應用如Grindr公司也一直在測試類似“僚機”功能的AI驅動特性，這些功能可以幫助撰寫聊天回覆或推薦約會餐廳。