Zillow出台新規嚴打非公開房源掛牌——彭博社

Zillow網站上待售的房屋。

攝影師：Gabby Jones/BloombergZillow集團正在為其網站和應用程序上的房產營銷制定新規則，加劇了這家在線房地產公司與經紀巨頭Compass公司之間關於美國房屋銷售方式的鬥爭。

根據週四的一份聲明，想要在Zillow網站上營銷房產的賣家必須遵循一項新標準，要求房源信息廣泛可用。如果一套待售房屋上線後24小時內未發佈到多重上市服務系統（MLS），該房源將被Zillow禁止展示。

Zillow首席產業發展官Errol Samuelson表示，這項定於5月生效的新規旨在促進透明度，使房屋買賣雙方都能受益。這也是對那些將私人房源服務作為增長關鍵領域的經紀公司的回擊。

“有一小部分聲音很大的人試圖論證隱藏房源是件好事，“Samuelson説。“他們絕對是少數派。為什麼這幾家經紀公司認為這是個好主意？通常是因為他們把自己的利益置於賣家利益之上。”

Zillow此舉正值行業就"明確合作"政策展開爭論之際，這是全美房地產經紀人協會的一項政策，要求經紀人在公開營銷房產後一天內將房源提交至多重上市服務系統。

該政策對所謂的“口袋掛牌”或“耳語掛牌”行為進行了限制，批評者認為這些做法使部分買家處於不利地位，同時也阻礙了賣家實現收益最大化。

透明合作政策的反對者指出，該規則剝奪了消費者的自主選擇權，並導致房源信息（如掛牌天數或價格調整記錄）被公開披露，這些信息反而可能增加房產銷售難度。Compass公司首席執行官羅伯特·雷夫金稱該政策"損害業主權益”，並試圖保留部分房源的私密掛牌狀態。

今年三月，全美房地產經紀人協會(NAR)修訂了透明合作政策，允許各地MLS針對賣家希望延遲廣泛推廣房源的情況制定標準。這一調整使得部分經紀人可在最終將房源提交MLS系統前，進行一段時間的私密營銷。

Zillow的新政策將不允許延遲推廣。這家在線房地產公司同時宣佈，全美交易量第三大的經紀公司eXp Realty承諾將與Zillow合作廣泛分發房源，其首席執行官薩繆爾森表示希望其他公司能迅速跟進。

“eXp始終堅持消費者利益至上的立場，這一點不容妥協，“eXp Realty首席執行官萊奧·帕雷哈表示，“通過藉助Zillow龐大的用户覆蓋網絡，eXp經紀人能夠服務更多人羣並創造更多機會。”

非公開房源

Zillow的舉措是美國房屋銷售行業轉型期的最新動作。近年來，該行業因歷史性的市場低迷和房地產經紀人佣金設置引發的集體訴訟和解而備受打擊。

這場動盪促使部分企業採取新策略。今年3月，抵押貸款公司Rocket Cos.同意收購經紀公司Redfin Corp.和服務商Mr. Cooper Group Inc.。另一家大型經紀公司Keller Williams Realty則通過引入Stone Point Capital的資金為擴張做準備。

Compass在此階段表現尤為突出。該公司是美國住宅銷售額最大的經紀公司，近期通過收購佳士得國際地產等業務進一步擴張。Reffkin領導的公司正計劃通過內部房源網絡擴大領先優勢。

“在Compass市場份額第一的任何市場，我們都有清晰路徑在短期內獲得比任何公共網站更多的可公開搜索房源，“Reffkin在去年的財報電話會議上表示。

Compass發言人未立即置評。

科羅拉多大學博爾德分校房地產科技課程講師Mike DelPrete近期指出，建立獨家房源庫有助於Compass等經紀公司吸引和留住經紀人。但他表示，Zillow的新政策會讓經紀人在建議客户選擇非公開掛牌時三思而行。

“到目前為止，加入非公開房源網絡還沒有帶來任何負面後果，”德爾普雷特表示。“但現在，隨着Zillow新政策的出台，房產經紀人將被迫與消費者進行對話，解釋為什麼他們的房子永遠不會出現在這個全國最大的房地產門户網站上。”