印度計劃為UPI支付平台新增3億用户——彭博社

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印度計劃通過其即時支付系統"統一支付接口"(UPI)新增數億用户，同時推動該平台在海外更廣泛落地。

印度國家支付公司董事總經理兼首席執行官迪利普·阿斯比表示，該公司計劃通過為兒童和家政人員等可能無法獲得傳統銀行賬户的羣體開設代理賬户等措施，再吸引2億至3億印度人使用UPI，以打破他們的"現金記憶"。

過去五年間，這個本土支付平台徹底改變了超過4.5億零售消費者的支付方式——從度假消費到一杯茶，他們都能用智能手機完成支付。用户可掃描商家二維碼，從銀行賬户支付小額至最高50萬盧比（5817美元）的款項，目前無需支付交易手續費。

普華永道報告顯示，UPI如此受歡迎，使得印度如今佔全球數字交易量的近46%，過去12年間零售數字支付增長了90倍。包括總理納倫德拉·莫迪政府、NPCI和印度央行在內的利益相關方正尋求將這一成功經驗推廣至海外。

“我們的目標是讓所有海外僑民都能以極低成本即時進行匯款，”阿斯貝表示。

全球擴張

阿斯貝稱，NPCI的國內重點及代理賬户計劃還包括擴展UPI的多語言和對話式聊天功能以拓寬服務範圍。他補充説，該機構正在試點視覺識別技術以提升UPI在停車支付場景的使用率。

此外，該機構也在探索擴大零售客户信貸服務的方案。UPI已提供小額貸款服務，但阿斯貝認為其系統架構可幫助金融機構根據客户還款行為進行信貸審批決策，同時優化催收流程。

“信貸即服務模式將在未來三到五年內逐步成熟並形成規模，”阿斯貝説道。

據阿斯貝透露，印度政府已動員駐外使館協助推廣UPI，同時印度儲備銀行已與多國接洽推進該平台。根據世界銀行報告，2024年印度僑民向國內匯款達創紀錄的1290億美元，為有史以來單一國家年度最高匯款額。

印度是全球最大僑匯接收國

（單位：十億美元）

數據來源：世界銀行

阿斯貝指出，除僑匯外，UPI還能促進資金反向流動，例如幫助印度人支付海外教育費用。

印度政府已與新加坡、阿聯酋等印度僑民眾多的國家達成協議，但尚未在英國、美國、澳大利亞等西方國家取得進展。

“這可能需要時間，因為其他國家即時支付系統的穩定階段不同，“阿斯貝補充道。

交易手續費

儘管UPI交易量激增，但數字支付是否應向用户收費的問題仍構成潛在挑戰。爭論的核心在於商户折扣率(MDR)——銀行在銷售點向商户收取的交易處理費。

UPI支付原本收取30個基點的MDR，但政府為加速推廣於2020年取消了該費用。為補償商户，當局曾推出補貼政策，但補貼金額從2024年的360億盧比驟降至次年的150億盧比。行業協會正推動恢復交易手續費。

此舉可能抑制UPI的增長。LocalCircles近期對3.2萬名用户的調查顯示，73%的UPI用户表示若收取手續費將停止使用該服務。

阿斯貝表示，UPI生態系統正與政府和印度央行合作，“通過向大型商户收取小額費用"來實現平台可持續運營。

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