MercadoLibre計劃2025年在拉丁美洲將員工規模擴大至11.2萬人——彭博社
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塞巴斯蒂安·費爾南德斯來源:美客多美客多公司,拉丁美洲最具價值的上市公司,計劃今年在整個地區新增28,000個工作崗位,這是對其增長計劃的大膽推動,儘管面臨全球波動和貿易戰升級的挑戰。
這家總部位於蒙得維的亞的電子商務和金融科技巨頭將在2025年底前將員工人數同比增加33%,達到112,000人,人力資源總監塞巴斯蒂安·費爾南德斯在採訪中表示。大部分新增崗位將集中在物流領域,重點佈局其最大市場:巴西和墨西哥。同時還將增加技術和運營人員。
美客多在18個拉美國家運營,去年實現了創紀錄的收入和利潤,並在過去二十多年中以每年30%的速度增長。招聘計劃伴隨着今年在整個拉丁美洲預計132億美元的投入,這是該公司迄今為止最大的財務承諾。
“這將使我們能夠繼續擴大物流網絡,以實現更快、更便宜的配送,”費爾南德斯説。“同時也讓我們能夠繼續開發技術和產品方面的工作,以徹底改變整個地區的購物、廣告、銷售、支付、融資和配送方式。”
塞巴斯蒂安·費爾南德斯消息來源:美客多美客多首席財務官馬丁·德洛斯桑托斯上月向彭博新聞表示,雖然公司在德克薩斯州設有配送中心,但目前沒有任何可能受關税影響的商品銷往美國。其跨境業務主要向墨西哥和阿根廷發貨。
公司業務的蓬勃發展也增強了其在拉美地區的影響力,這從近期在墨西哥、巴西、阿根廷和智利宣佈投資時各國總統的出席可見一斑。
該公司迅猛的人員擴張計劃與其競爭對手亞馬遜公司形成鮮明對比——後者同樣在該地區運營。自2021年達到峯值以來,亞馬遜總員工數已下降約3%至160萬人,而同期美客多員工數增長了180%。
在科技公司普遍通過人工智能工具提升效率並裁減人手的趨勢下,美客多反其道而行之。
費爾南德斯表示,公司正在所有業務中部署AI工具,並在客服部門等領域取得重大進展。他特別説明,倉庫中的機器人並非取代人力,而是幫助員工擺脱高強度體力勞動。
| 國家 | 招聘人數 |
|---|---|
| 巴西 | 13,800 |
| 墨西哥 | 10,100 |
| 阿根廷 | 2,300 |
| 智利 | 900 |
| 哥倫比亞 | 800 |
MercadoLibre也堅持其混合辦公政策,要求總部員工部分時間到崗。目前公司要求管理層每季度有20%至40%工作時間在辦公室完成(相當於每週1-2天)。其他辦公室人員可完全遠程辦公,但高管費爾南德斯表示,公司鼓勵他們每週約一天與同事線下共處。
在貢獻超半數收入的巴西市場,該公司計劃在里約熱內盧和貝洛奧裏藏特增設小型辦公點,以提升在聖保羅和弗洛里亞諾波利斯的業務覆蓋。
“我們奉行任人唯賢、靈活高效的企業文化,高度聚焦業績成果。“費爾南德斯表示,“現有工作模式與這種文化理念高度契合。我不理解的是,為何有些科技公司標榜靈活,卻推行僵化的工作條件。”
MercadoLibre2025年員工將超10萬
這家拉美巨頭需擴充物流與技術運營團隊
來源:彭博社
當越來越多企業暫停或取消多元化政策以平衡員工性別種族比例時,該公司高管表示MercadoLibre秉持"包容性精英管理"理念。員工平均年齡30歲,女性佔比46%。在巴西超半數員工為黑人,但高管層尚無女性成員。
“如果你看看我們的執行團隊,大多數人自MercadoLibre創立之初就加入公司,因此他們擁有25年的從業經驗,”他説道,並補充稱,除了高管層外,28%的領導職位由女性擔任。
“對我們而言,增長必須基於任人唯賢,而非為了滿足某種配額的代表性,”費爾南德斯表示。“我們密切關注流程,以確保不存在任何偏見。”
該公司股價今年已上漲20%,達到每股2037美元,而同期納斯達克指數下跌了13%。其市值達到1050億美元。
現年51歲、來自阿根廷的費爾南德斯於21年前加入MercadoLibre,自2018年起負責人力資源部門。
原文標題:MercadoLibre計劃2025年將員工人數增加33%至11.2萬人