狗狗幣禁止居家辦公將降低政府效率 - 彭博社

今日不在辦公室。

攝影師：羅伯託·施密特/法新社

埃隆·馬斯克上週下調了對政府效率部節省開支的預測，他曾預計該數字將達到2萬億美元，而今年僅為1500億美元。這相當於聯邦支出的2%——即便如此仍被高估，因為它忽略了政府因禁止遠程辦公將損失的生產力。

這項禁令來得突然。近60%的聯邦僱員符合遠程辦公條件，根據聯邦人事管理局數據，在截至2023年9月的一年中，其中五分之二的員工以某種形式（情境性、常規性或偶爾）進行過遠程工作。雖較前幾年略有下降，但仍是疫情前的兩倍。

遠程辦公對聯邦政府行之有效

自疫情以來，符合條件員工遠程辦公比例激增。禁止該做法將降低生產力

來源：人事管理辦公室

聯邦政府並非特例。根據勞工統計局的數據，其遠程辦公率總體比私營部門高出約10個百分點，儘管某些行業（信息技術、金融和專業管理）的比例更高。

彭博社觀點削減NIH撥款並未節省資金，反而造成浪費關税暫停與豁免證明需重新思考政策哈佛大學證明唯有抗爭才是出路經濟不確定性從未如此難以捉摸禁止遠程辦公並非旨在終止特殊工作模式——且很可能帶來代價。勞工統計局經濟學家發現，疫情期間，遠程工作者比例增長較快的行業，其全要素生產率增長更高。而這一生產力提升並未伴隨員工薪酬的同步增長。2019年至2022年間遠程工作者比例每增加1個百分點的行業，其單位產出的辦公成本降低0.4%，單位勞動力成本減少0.1%。

核心結論：若真如其名所示，DOGE旨在提升聯邦政府效率，那麼它本應倡導遠程辦公這一選擇。

儘管如此，關於員工層面生產力的研究表明，遠程工作安排的具體細節至關重要。將員工隨機分配至全職遠程辦公與全職辦公室辦公的對比研究普遍發現，居家辦公會導致生產力下降。一項針對混合辦公模式（兩天遠程、三天到崗）的研究則顯示，該模式雖未提升績效，但員工留存率提高了三分之一，工作滿意度也有所上升。

這些發現與美國人事管理局（OPM）的調查結果一致：超半數機構表示遠程辦公提升了員工保留率，三分之一機構指出員工投入度更高。留住員工——尤其是高積極性人才——有助於降低招聘成本並培養更富經驗的團隊。

在聯邦政府縮編卻需維持同等服務水平的背景下，招聘和留住優質人才將更為關鍵。馬斯克將強制返崗令視為人為製造人員流失的手段，恰恰反證了遠程辦公這項福利的珍貴价值。

遠程工作選項還能擴大潛在人才庫。例如研究表明，居家辦公比例每上升1個百分點，殘障人士的全職就業率就會提升1.1%。這種增長源於遠程工作降低了通勤等成本。實際上，遠程辦公擴大了政府可用勞動力供給，既緩解薪資上漲壓力，又拓寬技能選擇範圍。該政策還能留住突發殘疾的員工。

遠程工作帶來的成本節約不僅體現在招聘和留任方面。46%的機構表示通勤費用（標準員工福利）的降低，23%的機構指出辦公場地租金的減少，是另外兩大節約來源。維持遠程辦公本可支持管理與預算辦公室的另一項優先任務——降低設施成本。

服務韌性與連續性對政府運作同樣至關重要。約70%的聯邦機構認為遠程工作是應對自然災害或極端天氣等緊急情況的關鍵策略。早在疫情前，為核心員工配備遠程辦公能力就是明智政策，相關經驗使得疫情來襲時能快速轉向居家辦公模式。若取消這些能力，可能導致下次緊急情況時服務中斷。

聯邦政府推行居家辦公政策已逾十年，積累了豐富經驗與數據：自2011年起便採用統一框架追蹤遠程工作的成本效益。這些信息本可供管理與預算辦公室用於優化實踐，提升政府效率，最終惠及員工、管理者和納税人。