特朗普關税政策促使美國消費者轉向線上尋求中國低價商品 - 彭博社
Natalie Lung
拼多多控股旗下Temu購物應用
攝影師:Raul Ariano/彭博社 歡迎閲讀《科技深一度》,這是彭博全球記者團隊為您帶來的科技商業每日通訊。今天,Natalie Lung將探討受關税衝擊的美國消費者如何在中國電商平台尋求慰藉的現象。
環球科技動態
**芯片供應:**阿聯酋在承諾投入1.4萬億美元深化與華盛頓關係後,對獲取受美國出口限制的尖端芯片持樂觀態度。
**谷歌的未來:**美國法官認定Alphabet公司在搜索引擎和數字廣告領域構成非法壟斷。當前焦點是法院將採取何種補救措施。
**中國賽博選手:**上週末四台人形機器人完成北京半程馬拉松,標誌着類人機器發展的里程碑。另有十七台機器人測試失敗,其中不乏計劃外解體的滑稽場面。
價值重估
熱門AI模型測試平台Chatbot Arena正轉型為正式公司Arena Intelligence Inc。其創始人——加州大學伯克利分校的博士後研究人員計劃募集資金支持發展,同時着手確定商業模式。
尋找優惠
真的有什麼能阻擋美國消費者與一筆好交易嗎?面對唐納德·特朗普總統關税政策可能導致物價上漲的擔憂,中國供應商的病毒式傳播視頻正在向美國消費者推銷難以置信的優惠,刺激了電子商務應用程序下載量的激增,尤其是中國的應用程序。
其中一款應用DHGate在iPhone App Store的下載量從一週前的第302位飆升至美國第二。截至復活節週末,DHGate仍位居第二,僅次於OpenAI的ChatGPT。
而且不僅是在美國:根據Similarweb的數據,DHGate是北美、亞洲、歐洲和非洲50多個國家中最受歡迎的購物應用。阿里巴巴集團的購物應用淘寶也在關税消息中躋身美國免費應用前十名。
這些增長與消費者囤積商品以應對關税實施後價格飆升有關。專為西方市場開發的中國電商平台Temu和Shein在三月和四月銷售額激增,因為消費者在計劃中的價格上漲和即將結束的“最低限度”豁免前囤貨,該豁免允許價值不超過800美元的小包裹免税跨境。
儘管特朗普針對中國的政策似乎正在推動美國人接受來自該國的應用程序,儘管存在數據隱私風險,但美國消費者幾年前就開始對這些服務產生興趣。拼多多的Temu、以時尚為中心的Shein和字節跳動的Tik Tok Shop已經在受通脹影響的美國消費者中站穩腳跟,這些消費者尋找非必需生活用品的便宜交易。從盲盒收藏品、家居裝飾到設計師手包和運動鞋的複製品,應有盡有。
敦煌網一位發言人在郵件中表示,目前最暢銷的品類包括家居用品、電子產品、户外裝備和寵物用品。該公司數據顯示,户外裝備的新買家交易量增長了195%,寵物用品則激增近130%。其他異軍突起的品類還包括美髮產品、家用電器以及健康美容產品。
這些平台上的低價產品——比如與35美元的Stanley杯幾乎無異的無標馬克杯售價不到10美元,或是25美元一雙的New Balance仿製運動鞋——已經重創美國折扣商店,其中許多商家已關閉全國數十家門店。消費者願意等待數週從中國運送超低價商品的現狀,也促使亞馬遜公司在去年底推出了自有平價商店,專門銷售需要一到兩週送達的商品,而非其知名的兩日達服務。
當住房、醫療開支和雞蛋等必需品對許多人構成經濟壓力時,美國消費者為獲得優質有趣的優惠所妥協的遠不止配送等待時間。如果不熟悉選購渠道,在中國平台購物可能極其耗時——這點我有切身體會,曾為編織愛好購買過收藏品和毛線。
首先,敦煌網和速賣通等平台最初是為零售商從中國批發商批量採購而設,後來因普通消費者在網絡上傳播接受小批量採購的賣家信息,才逐漸被大眾熟知。
這些選擇絕非為消費者精心挑選:對於你能想到購買的每一件商品,都有數量龐大的供應商以略微不同的價格、稍有不同的名稱和相似的列表照片列出相同的產品。潛在顧客不得不瀏覽多個頁面,以確認該商品是否有真實購買者的評價和照片。
由於在這些應用上購物可能時好時壞,成功與否主要取決於你願意妥協多少,或者你檢查商品頁面時有多仔細,比如仿製手提包上把Dior拼寫為“Aior”這樣的陷阱。在TikTok和Reddit論壇上,關於這些電商應用上值得信賴的賣家以及特定商品類別的討論並不少見,以幫助消費者縮小搜索範圍。
這些應用的界面看起來幾乎無法區分,並且都使用類似的技術,在你即將放棄搜索時把你拉回來。就像TikTok令人上癮的算法一樣,這些應用會根據你瀏覽或標記為“收藏”的內容調整首頁和推薦。與亞馬遜類似,推薦也受到你購物車中添加或移除商品的啓發。
但在中國應用體驗中獨特的是,你會被五顏六色的彈出優惠券、每日登錄獎勵(轉化為小額折扣)以及聽起來幾乎絕望地催促你回來購物的推送通知淹沒。
當我為這篇通訊測試DHGate應用時,我收到了一條提醒我購物車中有未結算商品的推送:“無關税,配送和價格安全。”無論這種消費熱潮會持續多久,美國消費者似乎活在當下,並在互聯網上廣泛搜尋他們仍能負擔得起的來自世界各地的商品。
引述
“人們正在喘息。我們總是希望有交易,所以這有點令人失望。”
奧德拉·科恩
紐約沙利文克倫威爾律師事務所合夥人
華爾街交易活動暫停,因特朗普關税政策的不確定性抑制了交易熱情。### 閲讀
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