Zuspresso旗下ZUS Coffee計劃在東南亞新增200家門店與星巴克展開競爭 - 彭博社
Ram Anand, Netty Idayu Ismail
ZUS咖啡於2024年初超越星巴克,成為馬來西亞最大咖啡連鎖品牌
攝影師:Samsul Said/彭博社咖啡連鎖運營商Zuspresso公司在創立五年內超越星巴克成為馬來西亞最大咖啡連鎖後,計劃今年在東南亞新增近200家門店。
品牌持有方ZUS Coffee首席運營官Venon Tian接受採訪時表示,將在馬來西亞開設至少107家新店,菲律賓新增約80家,新加坡另設6家,並將在今年首次進軍泰國和印尼市場。
ZUS於2024年初以743家門店數量超越星巴克(馬來西亞門店數320家門店),成為該國最大咖啡連鎖。由於加沙衝突期間消費者抵制其被認為支持以色列的立場,這家美國連鎖在穆斯林為主的國家近期出現業務萎縮,導致其馬來西亞運營商收益下滑。
目前ZUS在菲律賓擁有約120家門店(獲當地富豪Frank Lao投資支持),新加坡設4家門店,並以特許經營模式進入文萊市場。
田表示,ZUS的成功在於其為每個運營市場量身定製的口味——例如馬來西亞的棕櫚糖風味飲品和菲律賓的紫薯風味咖啡。
田偉農攝影師:Samsul Said/彭博社該咖啡連鎖品牌的財務數據體現了其快速增長,2024年淨利潤增長三倍至3700萬林吉特(840萬美元)。
利潤激增之際,投資者對馬來西亞大眾消費領域興趣濃厚。迷你超市連鎖99 Speed Mart零售控股有限公司去年完成馬來西亞最大規模IPO,而折扣店運營商Eco-Shop Marketing私人有限公司將於下週啓動上市——預計將成為馬來西亞今年迄今最大規模的IPO。
ZUS於2019年末以專注咖啡外賣的移動應用亭起家,在疫情封鎖迫使人們轉向線上滿足日常需求期間實現蓬勃發展。
“新冠疫情加速了我們的商業模式,“田説道。
ZUS咖啡店內顧客。攝影師:Samsul Said/彭博社該公司約70%的銷售額通過線上配送和自提完成。ZUS以科技為核心的商業模式,加上實體店建設中的成本優化,使其咖啡售價比星巴克低20%以上,從而在馬來西亞贏得了大眾青睞。
“便利店出售的咖啡價格在5林吉特以下,而高端大眾咖啡售價在11林吉特以上。ZUS將自己定位在這個價格區間之間,“田説,“關鍵在於我們如何讓大多數人能喝到優質咖啡。”