據彭博社報道，勒索軟件可能導致了瑪莎百貨(Marks & Spencer)事件

Ryan Gallagher

瑪莎百貨集團標誌。

圖片來源：Chris Ratcliffe/Bloomberg

據知情人士透露，勒索軟件攻擊導致瑪莎百貨集團運營中斷，黑客利用一種強大的惡意軟件鎖定了這家英國零售商的部分系統，使其無法訪問。

該公司已花費超過一週時間試圖從所謂的“網絡事件”中恢復，在此期間其英國門店暫停了在線訂單接收和部分支付處理。兩名匿名消息人士稱，一個疑似網絡犯罪團伙使用名為DragonForce的勒索軟件對瑪莎百貨發起攻擊，因未被授權公開調查細節，消息人士要求不具名。

網絡安全專家表示，攻擊者使用DragonForce勒索軟件加密受害者計算機文件後，會要求支付加密貨幣以解鎖文件。專家指出，身份未知的DragonForce開發者以犯罪集團模式運作，通過出租惡意軟件和基礎設施給其他黑客，從勒索所得中抽取分成。

瑪莎百貨發言人拒絕就勒索軟件或黑客身份置評。目前尚不清楚黑客是否索要贖金，以及瑪莎百貨是否參與任何形式的談判。

通過訂閲CincoCosas簡報，開啓信息充沛的一天。免費訂閲請點擊此處。

瑪莎百貨聘請了外部網絡安全專家協助調查。該公司在聲明中表示：“我們正在採取措施進一步加強網絡防護，確保能夠持續為客户提供服務。”

自4月22日事件曝光以來，瑪莎百貨在倫敦股市的股價已下跌6.2%。

根據博通旗下網絡安全公司賽門鐵克的數據，與DragonForce關聯的黑客去年攻擊了90多家企業，涉及醫療、製造和通信等多個行業。網絡安全專家指出，這些攻擊波及北美、歐洲、中東和亞洲的十餘個國家。

在英國擁有超1000家門店的瑪莎百貨4月22日聲明稱，無法處理非接觸式支付，“線上下單門店自提"服務也已中斷。該公司同時暫停了至今尚未恢復的線上訂單業務。

由於部分商品補貨困難，貨架缺貨現象時有發生。據天空新聞報道，在應對網絡危機期間，瑪莎百貨主要服裝家居倉庫數百名臨時員工週一被通知無需到崗。

隨着英國氣温回升且線上訂單系統連續第五天（週二）癱瘓，這起網絡事件正導致瑪莎百貨錯失春夏系列的線上銷售機會。

“我確信夏季服裝的需求本週很可能會上升，”Investec的分析師凱特·卡爾弗特指出。“這無疑將影響第一季度的利潤。”

該零售商以向消費者提供全渠道購物方式為傲，允許他們在實體店和線上平台購物。線上銷售佔業務比重較小，去年在英國服裝和家居用品銷售中佔30%，但線上訂單中斷時間越長，對業務的影響就越大。

原文來源：勒索軟件攻擊據稱導致瑪莎百貨服務中斷

更多西班牙語內容：