萬事達卡賦予AI代理代您購物的能力(MA)——彭博社
Paige Smith
萬事達卡公司正與微軟公司及其他領先的人工智能企業合作,旨在賦予AI代理在線購物及代表消費者支付的能力。
根據新計劃,購物者可以指示AI代理(例如微軟的Copilot)搜索特定尺碼的黃色跑鞋。萬事達卡在週二的聲明中表示,該代理將進行搜索並向顧客提供選項,隨後能完成購買並推薦最佳支付方式。
“萬事達卡正通過預見消費者未來需求,改變全球支付方式以創造更優體驗,“萬事達卡首席產品官喬恩·蘭伯特在聲明中表示。這家支付公司還透露正與國際商業機器公司合作開發企業間應用場景。
雖然人工智能已通過廣告進入電子商務其他領域,但萬事達卡的計劃特別針對縮短特定商品搜索時間及減少摩擦。萬事達卡強調AI代理不會完全自主點擊"購買”,消費者仍對最終購買決定擁有否決權。
“萬事達卡代理支付的推出標誌着我們在AI時代重新定義商業的初步嘗試,包括建立新的商户界面以區分可信代理與惡意行為者,“蘭伯特表示。
PayPal控股公司同樣於週二宣佈,其開發者正與頂尖AI公司合作開發類似工具。