OpenAI撤銷更新，此前調整曾讓ChatGPT變得諂媚虛偽——彭博社

OpenAI首席執行官山姆·阿爾特曼

攝影師：內森·萊恩/彭博社OpenAI撤銷了ChatGPT的一項軟件更新，該更新曾對部分用户生成過度諂媚的回覆，這是這家深陷人工智能領域激烈競爭的初創公司遭遇的最新挫折。

該公司在週二題為《GPT-4o的諂媚問題》的博客文章中表示，聊天機器人最新版GPT-4o的更新過度依賴用户短期反饋，導致"傾向於產生過度討好但虛偽的回應"。

博客寫道：“諂媚式交互會令人不適、不安甚至痛苦。我們未能達到預期標準，正在努力修正。“聯合創始人山姆·阿爾特曼此前在X平台發帖承認，最新更新使聊天機器人個性變得"過於阿諛奉承且惹人厭煩”。

此次回滾發生在用户報告ChatGPT出現誇張讚美，甚至附和問題觀點和陰謀論的數日後。部分用户稱其指令被機器人稱讚為"絕妙"或"非凡”。問題始於OpenAI試圖讓人工智能個性更親切，結果卻塑造出重諂媚輕誠實的特性。

OpenAI抑制ChatGPT諂媚與奴性的舉措，將聚光燈投向AI模型開發者面臨的更廣泛嚴峻困境：如何打造既吸引互動又避免情感操控的聊天機器人個性。

“我們正在積極測試新的修復方案以解決該問題，”這家總部位於舊金山的公司在博客文章中表示，並承認其對用户體驗和信任的影響。“我們正在審查如何收集和整合反饋，以充分考慮用户的長期滿意度，並引入更多個性化功能，讓用户對ChatGPT的行為有更大控制權。”

這家全球領先的人工智能模型開發商正在完善其核心訓練技術，並引入屏障以防止模型出現欺騙性行為。OpenAI表示將擴大正在進行的評估和調查，以識別其他問題，並計劃在未來為用户提供ChatGPT的默認行為選項。

OpenAI補充道，全球約有5億人每週在不同文化和背景下使用該聊天機器人，單一的默認設置不太可能適合所有人。