我們是否與聊天機器人走得太近？——彭博社

iPhone屏幕上顯示着一個聊天機器人。研究人員擔心人們會對這些虛擬朋友投入過多情感。

攝影師：OLIVIER DOULIERY/AFP 歡迎閲讀《科技深一度》，這是彭博社全球記者團隊為您帶來的科技商業每日通訊。今天，Ellen Huet將報道研究人員對人們與虛擬朋友情感糾葛日益增長的擔憂。

全球科技動態

**阿里巴巴表現不佳：**該公司季度營收僅增長7%，反映出中國消費市場持續疲軟。這一表現與競爭對手騰訊和京東近年來的最快營收增長形成鮮明對比。

**Coinbase遭網絡攻擊：**自1月起，黑客通過賄賂這家有影響力的美國加密貨幣公司員工，竊取了部分最具價值的客户數據。

**Meta反壟斷案：**美國聯邦貿易委員會已完成舉證，試圖將該公司定性為非法社交媒體壟斷者。Meta將在未來數週內向聯邦法官陳述辯詞以反駁監管機構。

估值更新

代表300多位TikTok、Instagram和YouTube創作者的Whalar集團獲得包括Salesforce首席執行官馬克·貝尼奧夫和電商公司Shopify在內的投資者注資，估值達4億美元。該公司運營六大業務，包括人才管理公司、電子遊戲工作室，以及幫助網紅推出自有品牌和產品的業務部門。

虛擬關係

2023年第一波生成式AI的廣泛使用引發了初步擔憂：人工智能會讓我們陷入事實錯誤和幻覺的洪流嗎？會導致大規模崗位替代和失業嗎？

這些憂慮依然成立。但我越來越多地看到研究者們正面臨新的焦慮：AI聊天機器人的情感影響。

當隨時在線、情感充沛的AI伴侶存在時，我們的心理健康將如何改變？當AI關係佔據我們越來越多的注意力和精力時，生活在這個世界意味着什麼？

首先是AI伴侶與兒童的問題，這些孩子特別容易對旨在引發情感依戀和依賴的機器人產生依賴。非營利組織Common Sense Media在兩週前的報告中評估了Character.AI、Nomi和Replika等公司的陪伴機器人，結論是這些機器人有時會提供危險建議、強化刻板印象、頻繁聲稱自己"真實存在"，並提供有害的性互動內容。

在佛羅里達州的聯邦訴訟案中，一位母親正試圖追究Character.AI和谷歌對她兒子自殺事件的責任，她表示兒子的自殺行為源於與一個以《權力的遊戲》角色為主題的聊天機器人的親密互動。兩家公司均要求法官駁回訴訟，辯稱指控缺乏法律依據。

浪漫與性連接似乎是吸引聊天機器人用户的特別有效方式。我曾報道過Replika用户的故事，這項聊天機器人服務逐漸轉向為用户提供性暗示對話。該公司曾一度投放廣告宣傳"火辣聊天"。部分Replika用户愛上了自己的AI伴侶；一位女性告訴我，她甚至為她和機器人舉辦了婚禮。

與此同時，其他用户則感覺遭到機器人的性騷擾。德雷塞爾大學教授Afsaneh Razi近期研究了Replika在谷歌應用商店的評論，發現用户（包括自稱未成年者）對AI反覆出現的不當行為感到不安。即使用户表示拒絕，這些機器人仍會發送性感自拍或主動開啓性話題對話。

隨着兒童和成人花越來越多時間與AI聊天，我們可能正在見證網絡社交方式的變革開端。原始社交媒體（與朋友分享照片和動態）已讓位於準社交媒體（消費網紅和創作者內容）。下一階段可能是機器人社交媒體時代，我們將與非人類實體共度網絡時光。

如果您有關於AI伴侶聊天機器人引發的連鎖效應的真實故事，請聯繫[email protected]。我期待您的分享。

引述

“我們需要保護我們的孩子。”

埃馬紐埃爾·馬克龍

法國總統

馬克龍正與德國和西班牙領導人共同敦促歐盟對社交媒體平台實施強制年齡限制，因越來越多證據表明使用社交平台會損害青少年心理健康。### 閲讀

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