麥肯錫藉助AI製作PPT及起草提案——彭博社
Omar El Chmouri
自2023年推出以來，該內部AI項目已發展成熟，高管們將其視為各團隊中的正式成員。
攝影師：麗莎·瑪麗·大衞/彭博社麥肯錫公司的顧問們正越來越多地使用公司生成式人工智能平台起草提案和製作PPT幻燈片，該平台已發展到足以接管部分通常由初級員工完成的工作。
據麥肯錫全球技術與人工智能負責人凱特·斯馬傑介紹，雖然員工可以使用OpenAI的ChatGPT等工具，但機密客户數據只能輸入到專有平台Lilli中，該平台整合了麥肯錫的知識庫。
通過Lilli的AI代理，麥肯錫員工現在只需簡單指令即可創建PPT幻燈片，並通過名為"語音語調"的工具確保報告措辭得當。
Lilli以1945年麥肯錫首位女性專業僱員莉蓮·多姆布羅夫斯基命名，自2023年推出以來發展迅速，斯馬傑已將其視為各顧問團隊的正式成員。目前超過75%的員工每月持續使用該工具。
“我們還需要大批商業分析師製作PPT嗎？不需要，技術可以代勞。這是壞事嗎？不，這很棒。“斯馬傑表示，“並非意味着我們會減少分析師數量，而是讓他們專注於對客户更有價值的工作。”
麥肯錫一位發言人表示，目前該公司全球員工約4萬人，較2023年底逾4.5萬人的規模有所縮減。
其他諮詢公司也正通過內部工具和人工智能專項諮詢業務乘上技術浪潮。許多企業正在重塑運營模式與服務內容。
貝恩公司的顧問使用由OpenAI提供支持的專有聊天平台Sage，普華永道旗下Strategy&部門則依託微軟Copilot。波士頓諮詢集團的人工智能相關諮詢服務目前已佔總營收的五分之一，且該比例預計將顯著增長。
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除旗下人工智能部門QuantumBlack外，麥肯錫還構建了包含Anthropic、Cohere和Mistral AI等企業在內的人工智能生態系統。
包括前麥肯錫員工聯合創立的Xavier AI和Perceptis AI在內的新興企業也正試圖加入這場角逐。