美國運通的Z世代客户支出較2024年增長40%——彭博社
Paige Smith
紐約蘇豪區的購物者們。
攝影師:Jutharat Pinyodoonyachet/彭博社美國運通公司對Z世代客户的押注正在取得回報,首席財務官克里斯托弗·勒卡萊克表示,該羣體佔該公司美國信用卡及其他產品總消費額的約5%。
勒卡萊克週三在摩根士丹利主辦的會議上表示,今年前三個月,Z世代驅動的交易額(稱為賬單業務)較去年同期增長了40%。
勒卡萊克稱,這使得1997至2012年間出生的Z世代成為美國運通增長最快的消費羣體。該公司通常不會在財報材料中單獨披露Z世代的具體消費指標。
美國運通多年來一直致力於通過其象徵身份的信用卡和受歡迎的酒店合作伙伴關係吸引年輕消費者。儘管宏觀經濟存在不確定性,這家總部位於紐約的公司重申了全年收入增長8%至10%的預期。
勒卡萊克承認,像摩根大通和第一資本金融公司這樣的競爭對手正試圖複製該公司的高端策略,但他表示,以富裕、注重消費的旅行者為目標的市場仍然相當可觀。他還指出,美國運通與達美航空的合作是其競爭對手所不具備的優勢。
“我們是第一家發行金屬卡的公司——現在大家都在發行金屬卡。我們開設了機場貴賓室,現在每個人都在開設貴賓室,”勒卡萊克説。“我們正在非常努力地保持領先優勢。”