澳航客户數據成為網絡攻擊目標 - 彭博社
Karen Leigh, Aradhana Aravindan
澳洲航空公司的飛機。攝影師:Brent Lewin/彭博社攝影師:Brent Lewin/彭博社澳洲航空公司預計其客服中心遭遇的網絡攻擊導致"大量"客户數據被盜。
這家澳大利亞最大航空公司週三聲明稱,正在調查黑客如何入侵呼叫中心使用的第三方平台,該平台存儲着約600萬客户的服務記錄。
初步調查確認被盜數據包括部分客户的姓名、電子郵箱、電話號碼、出生日期和常旅客號碼。信用卡信息、個人財務資料及護照信息未存儲在該系統中。
聲明表示,目前該系統已受控,對航空公司運營及安全無影響。澳航稱所有內部系統仍處於安全狀態。
“我們正在持續評估數據泄露的具體規模,“聲明指出,“調查期間已實施額外安防措施,進一步限制訪問權限並加強系統監控與威脅檢測。”
澳航已向澳大利亞網絡安全中心、澳大利亞信息專員辦公室及聯邦警察局通報此事。