ServiceNow（NOW）收購Moveworks的交易正接受深入反壟斷審查——彭博社

ServiceNow公司計劃以28.5億美元收購人工智能公司Moveworks的交易正面臨美國司法部的深入反壟斷審查。

據要求匿名透露消息的知情人士表示，兩家公司已收到所謂的"二次請求"，這意味着政府正在尋求有關此次收購的更多信息。在交易推進之前，企業必須回應反壟斷官員的詢問。

消息人士稱，司法部於六月啓動了這項深入調查。雖然只有少數交易會面臨此類後續審查，但這可能使收購審批流程延長數月甚至超過一年。若反壟斷官員發現存在反競爭效應的證據，他們可能提起訴訟要求法官阻止交易。

提供IT和人力資源自動化軟件的ServiceNow公司拒絕置評。美國司法部亦未予評論。Moveworks未回應採訪請求。

拓展AI版圖

今年三月宣佈的收購將助力ServiceNow在為企業提供的HR和IT服務中深化AI應用。

在首席執行官Bill McDermott領導下，這家總部位於加州聖克拉拉的公司開發幫助企業組織和自動化人事與IT運營的應用程序。與眾多同行類似，該公司正將生成式AI功能整合至產品中。

Moveworks成立於2016年，為企業提供AI助手處理員工請求。據其官網顯示，聯合利華、GitHub公司和博通等企業均採用其技術。該公司已獲得凱鵬華盈、光速創投、貝恩資本風投、Alkeon資本管理和Iconiq Growth等投資方支持，在2021年一輪融資中估值達21億美元。

Moveworks表示，其客户部署大多已使用ServiceNow平台。雙方初步整合將聚焦於為客户提供AI驅動的自助服務工具。

加劇的焦慮

AI優先應用的興起加劇了傳統軟件廠商的焦慮。ServiceNow、微軟和Salesforce等公司正競相在全平台部署AI功能，多數通過收購或與新興企業合作來增強實力。

ServiceNow與Moveworks都致力於簡化員工操作系統流程——無論是申請新筆記本電腦還是解析人力資源政策。兩家公司都致力於實現更多工作流程由代表用户的AI模型自動完成。

ServiceNow於3月表示，預計交易將於2025年下半年完成。