求職者被“幽靈化”的時代正逐漸終結——彭博社

求職過程中的"幽靈現象"普遍存在，加劇了人們對求職過程的普遍失望，尤其是在年輕求職者中，這促使立法者推動變革。

攝影師：rudi_suardi/E+/Getty Images即使在面試後，許多求職者也從未收到關於他們是否獲得工作的回覆。現在，加拿大安大略省的立法者正在介入阻止這種情況。

從1月1日開始，安大略省擁有至少25名員工的公司必須在面試後45天內告知求職者他們的狀態。僱主還必須披露職位空缺是否正在積極填補，以及是否使用人工智能來篩選和選擇候選人。

安大略省勞工部長大衞·皮奇尼告訴《多倫多星報》去年首次提出該立法時表示，讓求職者知道他們沒有獲得工作只是基本的禮貌。多倫多就業律師達林·傑弗里斯表示，未能遵守規定的僱主可能會被處以高達10萬加元（72,200美元）的罰款，儘管初犯可能會受到警告或較低的罰款。

這一舉措是更廣泛推動招聘過程透明化的一部分，許多求職者表示這一過程已經崩潰——這可能會重塑公司如何發佈招聘廣告、管理候選人流程和使用人工智能。一些僱主警告説，監管負擔將增加成本。

根據招聘平台Greenhouse七月份的工作場所報告，美國近三分之二的求職者表示面試後未收到任何回覆。27%的受訪者稱在終輪面試後也杳無音信。

美國正在審議類似法規。新澤西州立法機構的一項提案規定，若僱主屢次未向面試者提供明確決策時間表，最高可處以5000美元罰款。企業還須在職位填補後兩週內撤下招聘信息，並對"幽靈職位"（實際不存在的崗位）廣告進行標註。

新澤西州僱主以成本增加和"不切實際"為由強烈反對該法案。新澤西商業與工業協會表示，兩週內撤崗的規定將增加零售和服務業等高流動率崗位的招聘難度，而強制設定固定招聘週期不符合實際招聘流程的靈活性。

肯塔基州和加利福尼亞州的立法者已提交禁止幽靈職位的法案。肯塔基州的提案未能推進，加州法案目前正處於委員會審議階段。

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人力資源專家安妮莎·菲克指出，招聘失聯現象常因人手不足的招聘團隊超負荷運轉所致。她表示近年許多公司縮減了招聘團隊規模，導致求職者陷入信息黑洞。

根據2024年12月的分析，Greenhouse平台上大約每五個職位招聘信息中就有一個是"幽靈職位"。2025年第二季度，加拿大約有14%的招聘信息屬於此類。菲克表示，企業通常會保留這些職位信息，以便在需要快速招聘時保持穩定的候選人資源庫。

“幽靈招聘"現象的普遍加劇了求職者對招聘過程的普遍失望，尤其是在年輕求職者中，這促使立法者推動變革。

53歲的埃裏克·湯普森在注意到許多朋友在申請工作後都面臨同樣的沉默後，與人共同創立了一個倡導團體，推動聯邦立法。自從九個月前從一家網絡安全初創公司被解僱以來，他已經提交併詳細跟蹤了3000多份工作申請。他説，其中只有5份獲得了面試機會，只有167份得到了任何形式的回覆。

“如果我每週申請40份工作，其中一半是幽靈職位，那麼我每週就浪費了20個小時的工作時間，“湯普森説。