人工智能為印度IT業帶來風險與機遇 就業崗位面臨衝擊——彭博社
Sankalp Phartiyal
印度孟買的TCS辦公室。
攝影師:Abeer Khan/彭博社 歡迎閲讀《科技深度解析》,這是我們每日發佈的全球科技商業通訊,由彭博社駐世界各地的記者團隊為您呈現。今天,Sankalp Phartiyal將帶您展望全球最大IT就業市場即將面臨的變革。
環球科技動態
**台積電機密泄露:**這家全球最大芯片製造商週二表示,已發現公司商業秘密可能遭泄露的情況,並對認定責任人員採取了紀律處分。
**播客業務震盪:**亞馬遜正在拆分其Wondery播客網絡,作為業務全面調整的一部分。該部門首席執行官Jen Sargent將離職,約110個崗位將被裁撤。
**電信業交易:**電信設備設計商安費諾集團已同意以約105億美元收購康普公司的寬帶和有線電視設備部門。
估值重塑
螢火蟲航天公司將其首次公開募股的潛在規模提高至6.97億美元。這家總部位於德州的運載火箭製造商計劃以每股41至43美元的價格發行股票,按區間上限計算將使公司估值達到60億美元。今年早些時候的一輪融資中,螢火蟲的估值為29.5億美元。
轉瞬即逝的工作崗位
總部位於孟買的塔塔諮詢服務有限公司上月底成為頭條新聞,該公司宣佈將裁減超過60萬員工中的2%。
我認為這些裁員是印度價值超過2800億美元的軟件服務業正在發生結構性變革的鮮明標誌。該行業建立在大量程序員和開發人員的基礎上,自早期應對千年蟲問題以來蓬勃發展,併成為全球IT運營中不可或缺的一部分。在美國某些圈子裏,班加羅爾這個名字甚至被動詞化,用來描述將IT任務外包到印度的行為。
但像服務器維護這樣的傳統工作已不再有利可圖,人工智能的出現有可能顛覆那些以舊方式經營企業的商業模式。
塔塔諮詢深知這一點。
“塔塔諮詢正在轉型為面向未來的組織。這包括多方面的戰略舉措,“首席執行官K·克里希納瓦桑在7月27日給員工的備忘錄中寫道。這包括新投資、新市場和員工技能重塑。他補充説,這些離職人員(其中大多數是中高層員工)反映了塔塔諮詢"預見未來需求"的努力。
克里希納瓦桑的聲明與當前更廣泛的文化氛圍非常相似,充滿了對人工智能以及如何最好地適應它及其影響的關注。毫無疑問,塔塔諮詢的競爭對手正在考慮類似的路線,這與美國科技巨頭們的做法如出一轍——後者已將投資重點從辦公室和人才轉向硬件和數據中心。
在印度,你還需警惕所謂全球能力中心的迅猛競爭。這些中心試圖兩全其美——美國企業將部分內部IT業務設在印度,既能享受較低運營成本和人力優勢,又能掌控數據與質量。高盛集團和富國銀行等公司日益青睞這種模式,從而減少對塔塔諮詢等服務商的需求。
這本質上意味着:作為印度最大私營僱主的外包公司,可能不再需要過去那樣龐大的人力規模。它們顯然不會為多年不變的崗位維持相同編制。變革已不可避免。
高管招聘也顯現出技能要求的轉變。德里獵頭公司ABC Consultants資深合夥人拉特娜·古普塔指出,疫情前僅有少數具前瞻性的IT服務公司在人工智能、網絡安全、數據科學和雲技術領域招賢納士。
“如今頂尖管理職位對這些技能的需求激增。同時,企業重新重視韌性、危機管理及在人力動盪時期能扛起重任的領導者,“她表示。
多面手和高技能人才將更受追捧,而整體職位數量縮減——這正與硅谷現狀如出一轍。芝加哥職業介紹公司Challenger報告顯示,7月美國科技業裁員近9萬人。推動某些企業獲得數百萬美元合同的AI技術進步,恰是裁員潮的主要推手。
閲讀更多:科技巨頭的AI競賽正在擠壓程序員中產階級
這波AI浪潮對印度龐大的IT產業造成了前所未有的衝擊。我們尚無法預知最終結果。儘管塔塔諮詢服務公司(TCS)和印孚瑟斯等較小競爭對手聲稱AI是機遇,並已推出AI平台和服務向客户銷售,但核心問題在於:完成這些新任務究竟需要多少勞動力。
印度本土IT公司MindTree聯合創始人Parthasarathy N.S.認為,AI熱潮將為印度IT企業帶來更多業務,並可能催生對具備新時代技能的技術人才的需求。
他説道:“我相當確信,沒有任何IT服務公司的掌舵人在此時掉以輕心。”
業界聲音
“收購方與創始人終將決定誰繼續同行、誰對前路至關重要,其餘人則被遺棄在幽靈船上。你必須弄清楚自己是在諾亞方舟上,還是在泰坦尼克號上。”
Jon Sakoda
資深風險投資人、Decibel Partners創始人
批評所謂逆向收購式招聘:科技巨頭通過僱傭初創公司核心團隊並授權其技術,最終留下空殼公司。### 今日必讀
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- 48% Palantir科技公司第二季度銷售額激增,得益於對其人工智能工具的需求,這使得這家數據軟件公司季度收入首次突破10億美元大關。
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