ApoBank組建人工智能團隊並投資數百萬歐元 - 彭博社

德國藥劑師與醫師銀行（ApoBank），作為該國資產規模達520億歐元的最大合作制初級銀行，正在組建一個人工智能團隊並投入數百萬歐元。同時，該機構還推進名為“Primus 2028”的新戰略計劃，其中目標包括將私人客户管理的資產規模提升至200億歐元。

AI工具。圖片來源：安德烈·魯達科夫/彭博社“我們正在為銀行建立一個人工智能部門。該團隊將包含多達十人，”董事會主席馬蒂亞斯·舍倫伯格在接受彭博社採訪時表示。為此將進行新員工招聘。“團隊應與各專業部門共同開發並協調應用場景，同時確保我們迷失在眾多應用場景中。”

過去幾年中，AI的日益廣泛應用徹底改變了銀行的許多工作流程。曾經由人工完成的任務現在由技術接管。這導致一些崗位消失，而在其他地方則催生新的崗位。特別是在德國，AI被視為應對未來幾年人口結構變化的機遇。許多員工即將退休。

根據舍倫伯格的説法，人工智能未來將在銀行的更多領域得到應用。“人工智能將成為我們行業的遊戲規則改變者，“他説。

就在不久前，他的銀行在測試一個貸款組合的違約概率時，讓人工智能與人類專家進行了對比。“人工智能表現得相當不錯，“舍倫伯格説。“專家們更勝一籌，但人工智能學習得非常快。”

據舍倫伯格稱，ApoBank每年將投入數百萬歐元用於人工智能及其應用。

對於未來幾年，這位首席執行官對外也制定了宏偉計劃，其中包括增加客户數量。

該銀行表示，在獨立醫療從業者中，其市場份額已達到50%。雖然這一數字還有提升，但舍倫伯格認為非獨立醫療從業者（如醫院中的受僱醫生）潛力更大。“這個羣體要大得多，“他説。“而我們的市場份額還不到50%。未來我們希望在客户羣體中實現更強勁的增長。”

ApoBank員工人數增長

來源：ApoBank

此外，ApoBank希望更頻繁地與目標客户開展業務往來，這不僅包括貸款，還包括財富積累。

“財富管理應該像融資一樣成為我們業務的支柱，“舍倫伯格説。

他計劃到本十年末實現200億歐元的託管資產目標。目前該銀行的託管資產約為140億歐元。今年上半年，該行淨募集了近10億歐元的新資金。

為了進一步推動增長，資產管理領域降低了准入門檻。儲蓄計劃從100歐元起即可辦理。針對個股投資和個性化投資組合配置的專業諮詢服務則需25萬歐元起。

“我們自主提供部分產品，例如歐洲股票或債券。其他領域如私募市場，我們會引入外部供應商，“舍倫貝格表示。不過目前私募產品對個人客户仍屬小眾領域，而機構客户的興趣正在增長。

舍倫貝格稱，銀行在削減約300個崗位方面也取得進展，該計劃於一年前公佈。四分之三的崗位已通過退休或提前退休方案完成精簡，未進行任何經營性裁員。剩餘崗位將在2026年前完成調整。

“這並非傳統意義上的裁員，而是一場轉型，“舍倫貝格強調。某些領域的基礎手工操作正被自動化取代，同時銀行正在監管、信息技術以及人工智能等領域新增崗位。