Peloton籌備推出新款自行車、AI應用及配件以提振銷量 - 彭博社
Samantha Kelly
馬薩諸塞州德德姆市Peloton展廳內待售的健身單車。攝影師:Adam Glanzman/BloombergPeloton Interactive Inc.正計劃進行多年來最大規模的產品升級,旨在通過硬件更新、新配件和人工智能技術重振銷售。
據知情人士透露,這家總部位於紐約的健身公司計劃最早於10月推出更新版單車、跑步機、新品牌外設、集成AI平台及重要軟件功能。由於涉及未公開計劃,這些人士要求匿名。
該公司還將調整銷售策略,包括提供更多翻新設備及擴大自助組裝選項的應用範圍。Peloton發言人拒絕置評。
這些舉措推出之際,距離由前蘋果公司高管、現任首席執行官Peter Stern領導的新管理團隊上任尚不足一年。該團隊正試圖將這家曾經的行業翹楚重塑為以AI為核心的健康科技公司。
Peloton首席執行官Peter Stern正計劃對這家健身科技公司進行全面改革。攝影師:David Paul Morris/Bloomberg自疫情時期因居家健身需求激增實現收入飆升後,Peloton一直面臨持續下滑的銷售困境。上週該公司發佈低於預期的業績展望,並宣佈將再次裁員6%——此前數年已裁減數百名員工。
但在最近一次財報電話會議上,斯特恩向投資者保證公司正在制定轉型計劃。“我們即將推出更多功能來深化會員間的聯繫與互動,“他表示,並補充説公司正處於轉型的"關鍵節點”,正在"有意識地"為未來投資。
Peloton智能系統
新戰略的核心是將人工智能深度整合到公司移動應用及硬件運行軟件中。
該項目內部代號為"Peloton智能系統”,主要目標是使訓練計劃更貼合每個用户的個性化需求,並推動消費者升級支持新功能的硬件和訂閲服務。
斯特恩在本月公司第四季度財報電話會議上暗示了這一方向,表示還將利用AI提供個性化洞察和健身目標。他説AI的應用將使達成關鍵指標變得"更輕鬆高效"。
展望未來,Peloton正在探索利用第三方設備和平台收集的信息,為用户推薦適合在其設備上進行的訓練類型。
其他健身品牌同樣在探索AI整合方案。三星電子近期推出了AI跑步教練功能,而蘋果也計劃在今年晚些時候為智能手錶添加類似功能。
設備煥新升級
Peloton入門級單車(現價1,445美元)將升級為旋轉屏幕,與高端款Bike+保持一致。這一改進讓用户能以更舒適的視角觀看屏幕,參與瑜伽等多樣化訓練課程。
Peloton正為其高端跑步機調整顯示屏設計。攝影師:David Paul Morris/彭博社公司同時正在研發售價近6,000美元的Tread+跑步機升級版,將採用更小的顯示單元及新型顯示器支架結構。現款配備32英寸屏幕,而平價版Tread為24英寸。
雖然許多用户青睞Tread+的大屏幕,但其體積也帶來隱患。2021年Peloton曾因重型顯示器可能鬆動脱落的問題召回Tread+。公司雖解決了該問題,但始終未對設備進行重大改版。
Peloton還將推出名為Row+的划船機,但尚不確定是全新產品還是現有型號更名。當前版本自三年前上市以來銷量平平。
產品定價策略或將調整。首席財務官Stern在財報電話會議中表示:“我們將根據為會員提供的價值及運營成本(包括物流、退換貨、關税等費用)來調整價格。”
過去幾年間,Peloton的硬件更新寥寥無幾——其電視互聯健身設備Guide遭遇滑鐵盧,划船機Row表現不佳,自2020年以來也未推出新款單車和跑步機。
2025財年該公司硬件部門收入下降近18%,凸顯出全線產品升級的緊迫性。
配件戰略升級
Peloton還計劃大舉進軍品牌配件領域,包括空氣風扇、智能手機支架和替代型單車座。
該公司已銷售帶有其標誌的補充鍛鍊裝備,包括啞鈴、水瓶、心率監測器和單車墊,但新配件將推動Peloton進入更主流的外設類型,這些外設此前一直由第三方提供。
Peloton將更深入配件領域。攝影師:David Paul Morris/Bloomberg升級版座椅選項可能特別有吸引力,因為公司數據顯示大量用户喜歡將座椅更換為外部公司的替代產品。手機支架旨在幫助人們在鍛鍊時將設備固定在器械上。
同時,風扇採用時尚設計,可安裝在Peloton設備的屏幕頂部。
自主組裝
該公司還在改變產品銷售方式。首先,它計劃鼓勵更多自主組裝,這將降低成本並簡化運營。
目前,通過亞馬遜公司訂購的客户可以選擇自行組裝自行車,但這僅佔整體訂單量的一小部分。為了解決這個問題,Peloton的官方網站很快也將提供自行組裝的直銷選項。
該公司此前曾表示,自行安裝選項也將適用於跑步機和划船機。Peloton還考慮在其網站上銷售翻新跑步機,這是對其僅限自行車的二手設備計劃的擴展。